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Transcript

Devoluciones, anulaciones o notas de crédito para facturas de R1

Devolución

Pasos a seguir

Ingresamos al modulo de ventas y nos dirigimos al icono que lleva por nombre devolución.

En el apartado de "Folio" ingresamos el numero de folio de la factura a la cual deseamos anular

Paso 2

Llenamos obligatoriamente el apartado de "COMENTARIO"

Paso 3

Debemos ignorar las 3 opciones que aparecen al lado derecho.

NOTA IMPORTANTE

Si son parciales, marcamos donde dice devolver y podemos cambiar las cantidades de vuelta:

Les aparecerá esta ventana: donde se seleccionará la forma de pago llamada: DEVOLUCIÓN. Que es donde guardará el dinero para aplicarlo en la siguiente factura.

Esto se usará para cambios, devoluciones del mismo día

Paso 4

Si es de días anteriores o una devolución, se utiliza DEVOLUCIÓN

Dato

Facturamos Nuevamente

Paso final

Les aparece los datos del cliente para facturar:

Dato del cliente

Si se desea modificar los datos del cliente debe seleccionar F7

Se coloca Devolución en formas de pago y se debe colocar el número de Folio de la nota de crédito ya antes realizada:

Forma de pago

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