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El incremento de la competencia, los rápidos cambios del entorno y el aumento de las exigencias de los pacientes, requieren que las empresas odontológicas estudien y comprendan el comportamiento del consumidor y su entorno.
Los pacientes no suelen ser plenamente conscientes de por qué compran un servicio o una determinada marca.
Con frecuencia, al paciente le es muy fácil comparar el servicio sin tener le mayor conocimiento sobre éste.
Centrarse en las dos principales áreas para generar un nicho de mercado en específico.
Generar enlaces
Mejorar el servicio especializado (niños, adultos mayores) genera mayor de posibles pacientes que van en compañía de estos.
Equipo de trabajo
Crear un enlace entre las especialidades que atraen más pacientes y las otras pertenecientes a Smile Design.
Realizar promociones que inviten a los actuales y posibles pacientes.
(familiares, individuales)
Proyectar confianza y comodidad a los pacientes.
Smile Zone
(Espacio e instalaciones)
al alcance del paciente
Crear relaciones de confianza.
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