Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
SALAM
- Amalan memberi salam kepada pelanggan dapat membuat pelanggan berasa lebih selesa untuk berurusan dengan kita.
Penampilan yang kemas dan bersih merupakan salah satu perkara yang perlu dititikberatkan kerana ianya akan mempengaruhi keyakinan pelanggan untuk berurusan dengan penjawat awam.
Pantas dan cekap dalam menguruskan sesuatu amanah yang diberikan kepada penjawat awam perlu diterapkan agar semua urusan dapat dijalankan dengan baik dan lancar. Contohnya seperti memberi perhatian kepada pelanggan tanpa berlengah.
Penjawat awam perlu memastikan pelanggan mendapat perkhidmatan yang sempurna. perkhidmatan sempurna bermaksud perkhidmatan yang lengkap serta memenuhi kemahuan pelanggan.
Sikap sensitif dan peka dengan keadaan dan keperluan pelanggan perlu diamalkan oleh penjawat awam agar dapat memberi kepuasan serta keyakinan kepada pelanggan untuk berurusan dengan penjawat awam.
Senyuman yang ikhlas merupakan permulaan bagi mewujudkan hubungan yang baik antara penjawat awam dengan pelanggan mengikut situasi walaupun dalam keadaan sibuk.
Adab dan layanan yang sopan dalam perbuatan dan percakapan perlu diamalkan oleh penjawat awam untuk mewujudkan hubungan yang baik dengan pelanggan.