Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Buldózerek és rongybabák
1
BULDÓZEREK és RONGYBABÁK
Márton-Koczó Ildikó / Business Coach Kft.
Köszönjük a figyelmet!
Megtartani?
A fő kérdés
?
Taszítani?
MUNKAERŐ MEGTARTÁS
Forrás:
Harvard kutatás,
2019: a munkaerő-megtartás jó gyakorlatai
A vezetők viselkedése nagymértékben hozzájárul
a fluktuációhoz.
1.
2500 válaszadó több mint 80%-a:
a közvetlen vezető viselkedése,
attitűdje van a legnagyobb ráhatással arra, hogy egy munkatárs a vállalatnál marad-e vagy rövid úton távozik.
II.
IV.
Taszító viselkedés:
- gyenge vagy erőszakos vezető,
- érdektelen és motiválatlan vezető,
- igazságtalan és következetlen vezető,
- alacsony EQ-jú vezető
Megtartó viselkedés:
- elfogadó vezető, párbeszéd,
- magas EQ,
- mély önismeret,
- erős önkontroll,
- kiáll a csapatáért
III.
BULDÓZER-LÉT
A cél szentesíti számukra az eszközt
Belső félelem okozta agresszió
Sötét-triád
típusú vezető
BULDÓZER–LÉT
JELLEMZŐI
- Nárcisztikus
(produktív vs.
destruktív)
- Machiavellista
- Pszichopata
Alacsony EQ
Autoriter vagy manipulatívvezetés
- Csekély önismeret
- Gyenge önkontroll
- Minimális vagy látszatkapcsolódás
Buldózer példa
az üzleti életből
KÖVETKEZMÉNYEK
Tony Hayward
BP vezérigazgatója
(2007. január–2010. július)
Mi történt?
Mi történt?
A Deepwater Horizon mélytengeri olajfúró platform
2010. április 20-án robbant fel.
A katasztrófában 11 ember halt meg.
Három hónapon keresztül akadálytalanul ömlött
a nyersolaj a tengerbe, ez az amerikai történelem legnagyobb természeti katasztrófáját okozta.
A BP-nek csak július közepén sikerült megállítani az olajat.
REAKCIÓK
REAKCIÓK
„A mexikói-öbölbeli olajkatasztrófa kármentési munkálatai során többször érdektelen volt a cégvezér” (Times)
1.
2.
„Engem nem aggaszt a Mexikói-öbölbe áramló olajmennyiség…,
a környezeti hatása csekély lesz”. (Sky News interjú Haywarddal)
3.
„Hayward úr nekem biztosan nem dolgozik a jövőben a viselkedése miatt.”
– Barack Obama elnök, 2010. június elején, miután Tony Hayward vitorlásversenyen indult a saját hajóján
4.
„A leggyűlöltebb – és a legtudatlanabb – ember Amerikában."
(New York Daily News Haywardról)
5.
„A cég vesztesége három hónap alatt mintegy 3770 milliárd forintnak megfelelő összegre rúgott.” (Origo, 2010. július)
6.
Hayward egyévi bérének megfelelő végkielégítést, vagyis több mint egymillió fontot (anno mintegy 340 millió forintot) kapott.
RONGYBABA-LÉT
RONGYBABA-LÉT
JELLEMZŐI
Extrém magas vagy épp alacsony EQ
"
RONGYBABA–VEZETŐK jellemzői
- Túl erős empátiás kompetencia
- Magas kapcsolódási készség
- Túlzásba vitt önkontroll
- Kíváncsiság és nyitottság okozta naivitás
Alacsony önérdekérvényesítés
"
- Passzivitás
- Konfrontáció kerülése
- Segítségkérési képtelenség
- Tanult inkompetencia
Érdektelenség, motiválatlanság
"
Belső félelem miatti gyengeség
Rongybaba példa az üzleti életből
Woolworth Company
(jelenleg Foot Locker) alapítója
Előtte egy áruházban dolgozott, főnöke szerint: „alkalmatlan eladó, nincs elég bátorsága, hogy kiszolgálja az ügyfeleket”.
Úttörője volt
a gyártótól
történő vásárlásnak.
Ő volt az első, aki önkiszolgáló vitrineket használt, így a vevők eladó nélkül is szemrevételezhették az árut.
Sok kudarc, tanult belőle, fejlesztette magát.
Ellenőrizte
az eladók kedvességét.
Frank Winfield Woolworth
(1852–1919)
Amikor a munkatársak sikeresnek érzik magukat a munkahelyükön
TUDATOSSÁG
Tudatos fejlesztés: KERESZTEDZÉS
A jó vezetők kivételes
képességekre tehetnek szert,
ha néhány erősségüket
a legmagasabb szintre fejlesztik.
De nem úgy, hogy a már meglévő készségeiket gyakorolják még intenzívebben.
START
2019
MEGOLDÁS: CROSS-TRAINING (keresztedzés) üzleti megfelelője: erősség erősítése kiegészítő készségek fejlesztése révén.
A cross-training hatására
a vezetők gyengeségeik ellenére is nélkülözhetetlenné válhatnak egy szervezet számára.
Forrás: Teresa M. Amabila és Steven J. Kramer: Ami a dolgozókat igazán motiválja c. elemzés
Mindenki tudja, de ki az, aki hosszú távon csinálja?
50 évvel ezelőtti idézet Peter Druckertől:
„Ha a vezető nem kutatja az erősségeit, és nem fáradozik azon, hogy jövedelmezővé tegye ezeket a készségeit, akkor csak a képességeit meghaladó dolgokkal, a hiányosságaival, gyengeségeivel, valamint a teljesítményt és az eredményességet akadályozó tényezőkkel fog szembesülni. Arra építeni, ami nincs, a gyengeségekre koncentrálni pazarlás, az emberi erőforrás helytelen felhasználása, sőt azzal való visszaélés.”
Legalább 3-4 hónapos aktív fejlesztés
„Erősségeik fejlesztéséhez leginkább a vezetőknek van szükségük külső szakemberekre
és szelíd, mégis határozott iránymutatásra.”
(John H. Zenger, Joseph R. Folkman és Scott K. Edinger)
90-120 napig tudatosan dolgozni, szakember segítségével:
FEJLESZTÉS
1. Válassz ki egy erősséget és koncentrálj
a fejlesztésére.
2. Legalább 2 féle módszert válassz egyszerre
(coaching, team coaching, tanfolyam, e-kurzus stb.)
3. Válassz ki egy kiegészítő viselkedésmódot.
4. Tudatosan koncentrálj az apró eredményekre.
6. Örülj az apró sikereknek.
5. Válassz egy külső visszajelző személyt, akivel nem vagy közvetlen függő viszonyban.