공감하며 대화하기

내 머리 속의

거울

공감능력은 학습을 통해 키울 수 있다 / 없다

공감능력에 대한 나의 생각

왜냐하면 ~ 때문이다.

덴마크

사람들이

행복한 이유

공감하며 대화하기

상대방의 감정을 깊이 있게 이해하고

상대방의 관점에서 문제를 바라보며

협력적으로 소통하기 위한 대화

상대방과의 신뢰감, 유대감 형성

원만한 인간관계 형성 및 유지

공감하며 대화하기의 방법

소극적으로 들어주기

상대방이 이야기를 이어갈 수 있도록 관심을 갖고 집중해서 들어주는 것

• 눈맞춤, 고개 끄덕임, 대화에 맞는 표정 등

• 상대방의 말에 '그랬구나', '정말?' 등의 말로 맞장구치기

공감하며 대화하기의 방법

적극적으로 들어주기

상대방의 말을 요약하거나 재구성하여 상대방에게 전달하는 것

• 요약 : 상대방의 말을 요약하여 말하여 상대방의 말을 분명히

이해했음을 알림

• 재구성 : 상대방의 생각과 감정을 파악하여

상대방의 말을 자신의 말로 풀어서 말함

화가나서 엄마에게 예의 없이 말함.

민아의 상황을 고려하지 않고

자신의 판단으로 쓸데없는

일이라고 말함.

서로를 배려하지

못하는 말과 행동을 함

2. 상대방의 상황과 처지를 이해하는 대화의 필요성을 알아보자.

(1) 다은이의 말과 행동에서 나타나는 대화 태도를 정리해 보자.

다은이의 말과 행동

다은이의 대화 태도

민아의 표정과 상태를 주의 깊게 살핌

눈맞춤,

끄덕임

민아의 감정에 공감하며 민아의 상황과 처지를 이해하려고 노력함.

민아의 말에 경청하며 진지한 자세로 대화함.

2. 상대방의 상황과 처지를 이해하는 대화의 필요성을 알아보자.

(1) 다은이의 말과 행동에서 나타나는 대화 태도를 정리해 보자.

다은이의 대화 태도

다은이의 말과 행동

민아의 고민을 이해하고 자신의 경험을 공유하며 조언을 건넴

2. 상대방의 상황과 처지를 이해하는 대화의 필요성을 알아보자.

(1) 다은이와 대화한 다음, 민아의 마음이 어땠을지 생각해 보자.

다은이와 대화한 다음, 마음이 한결 가벼워졌어.

왜냐하면 엄마와 이렇게 갈등한 적이 없어서 몹시 혼란스럽고 화도 나고 이제 어떻게 해야하나 걱정도 되었는데, 다은이와 대화하고 나니 내가 이상한 게 아니라는 생각이 들어서 안심이 되었기 때문이야.

(3) 위 활동을 바탕으로 하여 상대방의 상황과 처지를 이해하는 대화가 필요한 까닭을 말해보자.

상대방의 상황과 처지를 이해하지 않고 말하면 상대방이 상처를 받을 수 있다.

상대방이 자신을 진심으로 이해해 준다고 느낄 때,

마음을 열고 깊이 있는 대화를 할 수 있다.

3. 상대방의 말에 공감하며 대화하는 방법을 알아보자.

(1) 다은 엄마가 민아 엄마의 말에 공감하며 대화하기 위해 활용한 방법을 <보기>에서 찾아보자.

민아 엄마

한 번도 그런 적 없던 애가 얼마나 무섭게 대들던지, 세상에....... 내가 저를 어떻게 키웠는데....... 다은 엄마도 알지?

맞장구치기

알지. 민아 유산할 뻔해서 고생 많이 했잖아, 민아 엄마.

다은 엄마

ㄱ

3. 상대방의 말에 공감하며 대화하는 방법을 알아보자.

(1) 다은 엄마가 민아 엄마의 말에 공감하며 대화하기 위해 활용한 방법을 <보기>에서 찾아보자.

민아 엄마

민아가 똑똑하게 잘 자라니까 그게 너무 기특해서.......

뭐든 좋은 거에 최고로만 해 주고 싶었는데.......

그걸 스트레스라고 생각할 줄은 몰랐어.

다은 엄마

민아 엄마는 민아를 사랑해서 뭐든 다 해주려는 건데 그걸 몰라줘서 섭섭했겠네.

ㄴ

3. 상대방의 말에 공감하며 대화하는 방법을 알아보자.

(1) 다은 엄마가 민아 엄마의 말에 공감하며 대화하기 위해 활용한 방법을 <보기>에서 찾아보자.

다은 엄마

사람 마음이라는 게 참 변덕스러운 거 같아.

아기 때는 건강하게만 커줬으면 더 바랄 게 없겠다 싶었는데

어느새 나도 모르게 욕심을 내고.......

그러지 말아야지 싶다가도 그게 참 마음대로 안 돼.

사회가 만만하지 않으니까.

ㄷ

< 공감하며 대화하기의 방법 >

눈 맞춤, 고개 끄덕임, 맞장구치기 등

관심

ㄱㅅ 표현하기

ㅈㅈㅅ 하기

재진술

상대방의 생각과 감정을 파악하고 자신의 말로 재진술하기

자신의 ㄱㅎ 공유하기

경험

공감을 형성할 수 있는 자신의 경험 공유하기

아~

무슨 느낌인지

알아요.

(끄덕끄덕)

3. 상대방의 말에 공감하며 대화하는 방법을 알아보자.

(2) 다음 대화를 보고, 다은이의 말에 다양한 방법으로 공감하며 듣고 반응해 보자.

음, 그런 생각이 들었구나.

관심 표현하기

3. 상대방의 말에 공감하며 대화하는 방법을 알아보자.

(2) 다음 대화를 보고, 다은이의 말에 다양한 방법으로 공감하며 듣고 반응해 보자.

재진술하기

다른 친구들은 하나씩 잘하는 게 있는데 너만 특기가 없는

것같이 느껴져서 속상하구나.

3. 상대방의 말에 공감하며 대화하는 방법을 알아보자.

(2) 다음 대화를 보고, 다은이의 말에 다양한 방법으로 공감하며 듣고 반응해 보자.

나도 내 특기나 적성이 무엇인지도 모르고 공부만 하고 있는 건 아닌지 불안해서 비슷한 고민을 한 적이 있어.

자신의 경험

공유하기

상대방의 말에 집중하지 않고 건성으로 들음

칭찬을 기대함

상대방의 상황이나 기분을 배려하지 않음

상대방이 잘한 것을 인정하지 않고 자기중심적

으로 말함

불안하고 힘든 마음을 공감해주기를 기대함

상대방의 처지나 감정을 이해하려 하지 않고 자신의 관점에서 말함

상대방에게 공감해 주지 않고 문제점을 분석하거나 충고하려고 함

공감하는 대화 작성하기 (4마디 이상 쓸 것!)

(가)

경훈 : (밝고 기분 좋은 얼굴로) 형진아! 지난번에 교내 발표대회가 있었잖아. 거기서 상을 받았어!

형진 :

경훈 :

형진 :

경훈 :

형진 :

경훈 :

(나)

송이 : 유정아, 나 요즘 고민이 있어.

유정 : 그래, 고민을 말해 봐.

송이 : 우리 반 몇몇 친구들이 날 불편해하는 것 같아. 은근히 피하는 것 같기도 하고.......

유정 :

송이 :

유정 :

송이 :

유정 :

송이 :