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Maganto (1996) menciona que las características personales pueden influir sobre la conducta de la persona a la que se le diagnostica y pueden repercutir en los resultados. Refieriendose a los conocimientos, experiencias sobre la aplicación de instrumentos, habilidades, personalidad y las espectativas que provoca sobre la conducta de la persona diagnosticada.
La condición más importante es el estado emocional de la persona.
Su voluntariedad redundará positivamente en los resultados del proceso.
Se deben evitar situaciones que provoquen actitudes contrarias, falsificación de las ´respuestas, etc.
En la situación de diagnóstico convergen múltiples variables que pueden incidir en el proceso: el ambiente en el que se realiza, las técnicas aplicadas, el material utilizado para recolectar información.
En esta fase se planifica la intervención del orientador y cuestiones que ayudarán a establecer objetivos del proceso.
Se establecen los objetivos y se planifica el procedimiento a seguir tomando en cuenta los recursos, necesidades y el tiempo.
Se toma en cuenta en primera instacia a la información existente y posteriormente se recoje más con técnicas y registros. En esta fase es importante diferenciar bien la información importante de la información no tan importante.
Se formula una hipótesis sobre el caso identificando variables relevantesa analizar, se analizarán áreas que pueden incidir en el caso. Se concretan las técnicas y estrategias con las que se verificará la hipótesis. Aquí se reformulan los obejtivos y se valora la suficiencia de la información para complementar la obtenida en fases anteriores.
Se verifica y comprueba la hipótesis apoyandonos de la aplicación de ténicas elegidas segun el procedimiento, las condiciones y la interpretación los datos cuantitativos y los cualitativos. Esto con la finalidad de verificar si las hipótesis han sido contrastadas, de ser así significará que estabamos en lo cierto y en caso contrario se tendrá que pensar en otras respuestas explicativas y volver a formular la hipótesis.
Se hace una sintesis de los resultados obtenidos teniendo en cuenta los objetivos. En esta fase se da respuesta a interrogantes planteadas al comienzo del procesocon vista a una toma de decisones y teniendo en cuenta el marco teórico de actuación.
Se comunican los resultados oralmente en una entrevista y por escrito elaborando un informe que tendrá una redacción condicionada al destinatario. Es conveniente transmitir la información contenida en el informe en una entrevista personal, aclarando dudas y dando una interpretación correcta de la información.
Se establece una intervención coherente con los resultados del diagnóstico y dirigido al sujeto diagnósticado.
El pedagogo adquiere el compromiso de llevar el seguimiento de la intervención, su evaluación y la renovación de su informe.