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TEORÍA DE CONTINGENCIAS O SITUACIONAL

  • Considera que no existe una “única manera” de administrar ya que las circunstancias cambian.
  • Las organizaciones presentan una interacción entre si y con el ambiente.
  • Las características ambientales funcionan como variables independientes.
  • Este enfoque se basa en el análisis de los factores ambientales que afectan a la empresa.
  • Refuta los principios universales de la administración afirmando que diversos factores, internos y externos, pueden afectar el desempeño de la organización.

ORÍGENES DE LA TEORÍA DE CONTINGENCIAS

Surgió a partir de varias investigaciones hechas para verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de empresas. Las investigaciones son:

Investigación de Lawrance y Lorsch sobre el ambiente. Sobre la confrontación entre organizaciones y ambiente que provoco la teoría situacional o de contingencias.

Investigación de Chandler sobre estrategia organizacional, las grandes organizaciones pasaron por un proceso histórico de 4 disciplinas: Acumulación de recursos, Racionalización del uso de los recursos, Continuación del crecimiento y Racionalización del uso de recurso en expansión.

Investigación de Joan Woodward sobre la tecnología, evaluó si la practica de los principios de administración se correlacionaban con el éxito del negocio. Involucro una muestra de 100 empresas divididas en tres grupos: Producción unitaria, en masa y en proceso.

Investigación de Burns y Stalker sobre organizaciones, existen diferentes procedimientos administrativos en las industrias y las clasificaron en dos tipos: Las organizaciones mecanistas y las organizaciones orgánicas.

La contingencia es una relación del tipo si, entonces.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

VENTAJAS

CARACTERÍSTICAS

  • Hay más de una forma de alcanzar una meta.
  • Los gerentes pueden adaptar la organización a la situación.
  • Saber identificar las contingencias más importantes.
  • La velocidad del cambio y el grado de complejidad del ambiente externo de la organización.
  • Las fortalezas y debilidades.
  • Los valores, metas, habilidades y actitudes de los gerentes y de los trabajadores.
  • Los tipos de tareas, recursos y tecnologías que se utilizan.

DESVENTAJAS

  • No todas las contingencias criticas se han identificado.
  • La teoría puede no ser aplicable a todos los problemas administrativos.

CONTINGENCIA

Significa algo incierto o eventual, que puede suceder o no, dependiendo de las circunstancias.

El enfoque de contingencia enfatiza que no se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un único y exclusivo modelo organizacional.

Involucra tres elementos:

  • un estado ambiental
  • una conducta y
  • una consecuencia

EJEMPLO DE UN PLAN CONTRA CONTINGENCIAS

TEORÍA DE CONTINGENCIAS

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