PRODUCTO
MERCADEO
un producto se define como una cosa u objeto material que ha sido fabricado artificialmente o por la misma naturaleza. De esta manera, una industria puede fabricar productos con una duración alargada en el tiempo (sillas, mesas, zapatos, etc.) o con una duración de tiempo acortada (una bebida, alimentos, etc.).
Marketing es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos de los consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos o servicios de valor con ellos, a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa o organización.
EJEMPLO
En una marca de autos no solo se vende un vehículo que cubrirá la necesidad básica de transporte, sino que se vende en conjunto la idea de que ese bien brinda confort, velocidad, diseño.
De este modo funciona el mercadeo, vender productos o servicios e ideas o sensaciones.
PARA
QUE NO ES MERCADEO
Consumo
Adquisición
Uso
PROMOCIÓN: Es una herramienta del marketing, se utiliza para lograr objetivos específicos, para recordar al público a cerca de los productos o servicios que se comercializan
PUBLICIDAD: Se utiliza para comunicar masivamente a un público la existencia de un producto. ( Es una herramienta del marketing).
VENTAS: Es unos de los objetivos del marketing
NIVELES DEL PRODUCTO
ACTIVIDADES DEL MERCADEO
1. Producto Básico
2.Producto actual real o esperado
3.Producto aumentado
EL MARKETING INCLUYE UN CONJUNTO DE PROCESOS
1. Identificar una oportunidad en el mercado
2. Realizar una investigación de mercado
3. Elaborar un plan de marketing
TODAS LAS ACTIVIDADES Y PROCESOS DE MARKETING
APUNTAN A
1. Lograr Clientes Satisfechos
2.Generar una Utilidad o Beneficio a la empresa
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