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Transcript

E as Mídias Sociais?

comunicação bidirecional

recomendações

participação

co-criação

social CRM

influenciadores

recomendações

geração de conteúdo

defesa da marca

influenciadores negativos

manifestações,

desabafos

expectativas

frustradas

#chuvadetwix -> #porratwix

canais profissionais

troca de experiências

integração entre áreas

canais pessoais

clima

participação de funcionários

transparência,

expectativa do consumidor

princípios

de uso

Obrigado!

@lucianopalma

http://lpalma.com

luciano@lpalma.com

Criativos e

Inovadores

  • motivação: causas
  • lado direito do cérebro
  • menos calculistas
  • necessidade de desenvolver "criatividade estratégica"

Especialistas

em "escadarias"

Ideias são como

  • Raciocínio analítico
  • Causa-efeito
  • movimentos planejados
  • lado esquerdo do cérebro
  • criatividade?

Pirâmide de Tenochtitlan - México

A grande barreira

para inovação...

CRIANÇAS

Inovação

Todo dia

Todo dia

?

Inovação

e também

têm muita

Processo "estabelecido"

RT @dtapscott:

Work = Collaboration = Learning = Fun

dificuldade

para

áreas = PESSOAS

subir degraus

integração

cenário adequado

clima

O conceito de Estratégia

maturidade e

consciência

cultura

Mídias Sociais como elemento de Inovação nas Empresas

Luciano Palma

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