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- man steht immer in interaktion mit seinen Mitmenschen
- z.B.: Mimik, Verhalten,...
Praktisches Beispiel:
Eine Frau sitzt im Wartezimmer eines Arztes, die die ganze Zeit nur auf den Boden starrt. Zunächst könnte man annehmen, sie würde nicht kommunizieren. Dennoch tut sie es, indem sie den anderen Wartenden nonverbal mitteilt, dass sie keinerlei Kontakt möchte.
- auch nonverbal wird kommuniziert
- jede Kommunikation beinhaltet eine Information
- immer einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt
- Inhaltsaspekt hat die Aufgabe Informationen zu vermitteln
- Beziehungsaspekt gibt Aufschluss darüber, wie die Beziehung vom Empfänger aufgefasst wird
- Auf jeden Reiz folgt eine Reaktion (Verhaltenskette)
- Jeder Reiz ist zugleich auch Kommunikation, da eine Kommunikation kreisförmig verläuft. Es gibt keinen Anfangspunkt.
- Digital: Inhaltsaspekt einer Nachricht, es wird komplexes Wissen übermittelt. Logische Verknüpfungen und Negationen lassen sich ausdrücken
- Analog: Beziehungsaspekt einer Nachricht, wesentlich älter
- Sind die Kommunikationsabläufe symmetrisch, so handelt es sich um 2 gleichstarke Partner, die nach Gleichheit und Verminderung von Unterschieden streben. Man könnte es auch ein "spiegelhaftes Verhalten" der Partner nennen.
- Sind die Abläufe komplementär gibt es immer einen "superioren" und einen "inferioren" Partner. Die Partner ergänzen sich in ihrem Verhalten.
Paul Watzlawick
Geboren: 25. Juli 1921, Villach, Österreich
Gestorben: 31. März 2007, Palo Alto, Kalifornien, Vereinigte Staaten
Kommunikationswissenschaftler, Psychotherapeut, Soziologe, Philosoph und Autor
Danke für Ihre Aufmerksamkeit