PROTOCOLO DE FIRMA DE FRANQUICIA
PROTOCOLO Y FIRMA DE FRANQUICIA
Departamento de Consultoría.
¡Bienvenido a CENTURY 21!
El Departamento de Consultoria te ha asignado a un Gerente de Consultoría, teniendo como finalidad el trabajar de forma conjunta para el logro de tus objetivos encaminados a alcanzar el éxito de tu oficina y de nuestro Sistema.
Durante un inicio de operaciones
CONSULTORÍA te orientara en lo siguiente:
- Determinar la ubicación y aprobación de tu oficina y aprobar.
- Elaboración del Layout.
- Seguimiento a el avance de el "Plan de inicio de operaciones".
- Iniciar con un "Plan de negocios de oficina y de asesores".
- Técnicas de reclutamiento a emplear
- Diseño interior y exterior de tu oficina.
..Responsabilidades del Gerente de Consultoría
Responsabilidades del Afiliado
También en el proceso de inicio o instalación de la oficina,
Tú como AFILIADO con la guía de Consultoría llevarás a acabo lo siguiente:
- Buscar y proponer locales para tu oficina.
- Diseño del lay-out
- Trámites y permisos requeridos
- Reclutamiento del personal
- Contratación de servicios
- Compra del mobiliario y equipo
En resúmen, CONSULTORIA te brinda:
- Orientación y en algunos casos aprobación en los procesos de instalación de oficina que así lo requiera..
Tú como AFILIADO se encargarás de:
- Cumplir con el Plan de Inicio de operaciones y poder aperturar en un plazo estimado de 4 meses.
Posterior a Inicio de Operaciones..
Posterior al Inicio de Operaciones
Asesoramos a los afiliados para que se cumplan las metas establecidas, te indicamos cuales son las herramientas CENTURY 21 actuales y nuevas y como utilizarlas, te orientaremos en prácticas inmobiliarias exitosas y el uso de la marca.
Somos un vínculo ante Oficina Nacional para diversos temas tanto de trámites como de orientación en el uso de herramientas y cumplimiento de estándares de operación.
Plan Inicio de Operaciones
Plan de Inicio de Operaciones
Establecer la
1a Cita con Consultoría
Dirección de Administración & Cobranza
ADMINISTRACIÓN:
- Atención a:
- Aspectos legales del Contrato de Franquicia.
- Cesión de derechos de Contrato de Franquicia.
- Cobranza.
- Quejas dirigidas a Oficina Nacional sobre la franquicia.
- Renovación de Contrato de Franquicia.
Capacitación:
Capacitación es un pilar muy importante para Century 21
CAPACITACIÓN
"Si cree usted que la educación es cara, pruebe con la ignorancia"
Derek Curtis Bok
Dividimos la capacitación en dos grandes ramas:
-Para Afiliados y Gerentes
-Para la fuerza de venta (Asesores Inmobiliarios)
-Ambas en niveles Básicos Intermedios y Avanzados
- En Oficina Nacional se llevan a cabo de 8:30 a 17:00 hrs.
- Las Inscripciones a los cursos siempre deben ser por conducto del Afiliado/Gerente
Cursos de Oficinas para Oficinas del Interior
Cursos de Capacitación
Solo para Oficinas del Interior
Se requiere de un mínimo de 15 px y por lo menos 3 días de capacitación para poder acudir a una sede en el interior
Capacitación Incluida en su Inversión
Capacitación Incluida en su Inversión
Capacitación para asesores
(Para la primera generación de asosores con 10 px)
- Introducción Century 21 (1 día)
- Fundamentos (1 día)
- Fast Start (4 días)
Total días curso Asesores:Hasta 60 días
Capacitación para Afiliados
(1 persona Afiliado/Gerente)
- Introducción CENTURY 21 (1 día)
- Fundamentos (1 día)
- Fast Start (4 días)
- Arrendamiento (1 día)
- Técnicas de Cierre (1 día)
- 2&1 (2 días)
- Academia Gerencial (5 días)
Total días curso afiliado: Hasta 15 días
Puedes Iniciar tu Capacitación de Inmediato
Puedes Iniciar tu Capacitación de Inmediato
Consulta el Área Privada y Entrega de Calendario
- 21OnLineMx
- CRM
- ISRMen.
- Cálculo de Valor Comercial
- Acceso al área privada.
- Dominios.
- Correo.
- Conmutador y equipos
de computo.
TECNOLOGÍA Y MERCADOTECNIA
MERCADOTECNIA:
- Business Benefit (Proveedores Autorizados)
- Portales (Pago, Convenio)
- Redes Sociales (Recomendaciones y síguenos) Face, Twitt, Flickr, Líderes, nosotros te hacemos tu fan page.
- Personalización de la Oficina (Ejemplos)
- Diseño de folletería (Posters, Folletos, postales, door hangers)
- Centro de Impresión Digital
- Identidad
MERCADOTECNIA:
C.O.O. (CHIEF OPERATING OFFICER):
Consejos:
- Consejo Nacional de AFILIADOS.
- Consejo Local de AFILIADOS.
- Cuotas de consejo
Fondo Nacional de Publicidad (NAF).
- Publicidad Institucional.
Eventos Century 21.
- Encuentros de verano (Summer Rallies).
- Club 21 Las Aguilas.
- Convención Nacional.
C.E.O (CHIEF EXECUTIVE OFFICER):
Gerardo Contreras.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL CEO
- Dirigir las diferentes áreas de la empresa para alcanzar los objetivos estratégicos y los objetivos a corto y largo plazo para un crecimiento sostenido.
- Proporcionar los servicios de publicidad y mercadotecnia para mantener el liderazgo de la marca CENTURY 21 en el país.
- Proporcionar los servicios de tecnología, consultoría, capacitación presencial y a distancia tanto a los asesores como a los afiliados al sistema CENTURY 21 para que logren la rentabilidad esperada de sus oficinas.
- Desarrollar y cumplir el plan de negocios de CENTURY 21 México con una visión de 5 años que incluye entre otros, el plan de crecimiento, el plan de inversiones y el plan de desarrollo organizacional.
- Realizar la promoción y venta de franquicias en todo el país con nuevos empresarios que se integren para hacer crecer la red inmobiliaria en todo el país.