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Les Sources
Les critiques
La contingence structurelle :
L’école de la contingence structurelle
« L’importance accordée à l’élément humain dans les organisations par l’école des relations humaines, ne tenait pas compte des variables externes. C’est ainsi que l’école néo-classique, aussi appelée école de la contingence, vient mettre en évidence le rôle majeur des variables structurelles. Des auteurs comme P.R Lawrence et J.W Lorsh (1973) , C.Perrow (1984) et H.Mintzberg (1986) étudient l’influence de la variabilité des milieux sociaux , culturels , économiques et technologiques. Dès lors , ces auteurs en viennent à préconiser l’ouverture de l’organisation sur l’environnement . »
- Contingence : Possibilité qu'une chose arrive ou n'arrive pas, (opposée à nécessité).
- Structurelle : Relative à une structure.
- La "contingence structurelle" désigne l’interdépendance de la structure et du fonctionnement avec les caractéristiques de son contexte.
Les relations publiques – Le syndrome de la cage de faraday , Danielle Maisonneuve
Les auteurs de cette école cherchent à répondre aux questions suivantes :
• Pourquoi telle organisation est performante alors que telle autre ayant la même activité ne l’est pas ?
« l’école de la contingence rejette ainsi l’idée
d’un « one best way » Selon certains théoriciens de l’école de la contingence comme Donaldson, on distingue dans le courant de l’école de la contingence trois axes principaux : la stratégie, l’environnement et le design de l’organisation. »
• Pourquoi deux autres appartenant au même secteur, ont des résultats inégaux alors qu’elles ont la même organisation ?
• Pourquoi deux firmes, de secteurs très différents, ayant la même structure, réussissent toutes les deux ?
L’école de la contingence et le contrôle de l’agir stratégique , xavier Deroy
Ecole de la contingence structurelle :
Woodward
Les auteurs de la contingence ont montré qu’une structure n’est pas efficace que dans une situation déterminée qui dépend de caractéristiques propres à l’organisation et à son environnement. Ainsi pour cette école, la structure est reliée à des facteurs, dis contingents, contrairement à l’idée de l’école classique qui considère qu’il existe un structure idéale indépendamment du contexte.
Joan Woodward :
JOAN WOODWARD
(1916-1971)
- Professeur de sociologie industrielle à l'université Liverpool en Angleterre .
- Elle créa le cours de management du personnel après avoir obtenu un diplôme en administration publique et sociale à l’université d’Oxford .
- 1953-1957 : elle occupa le poste de directrice du département de la recherche scientifique en relations humaines et industrielle au collège technique du sud-Est de l'Essex .
- Elle dirigea un groupe de recherche sur l’organisation de 100 firmes industrielles implantées en Angleterre , ensuite elle publia les résultats dans un ouvrage
" Management and technology " en 1958.
- En 1962 , woodward obtint un poste au collège impérial des sciences et de la technologie .
D’où son adhésion à l’école de la contingence ...
Les intérêts de Woodward
Elle remarqua que ni la taille, ni l'histoire de l'entreprise, ni la branche d'industrie n'expliquaient les différences constatées.
- Améliorer l’efficacité des organisations en adaptant la structure au cas par cas.
- Faciliter l’organisation au sein de l’entreprise .
- Répondre aux besoins de chaque organisation.
- Montrer qu'il n'y avait pas de structure qui soit la meilleure pour toutes les organisations, puisque cette structure dépend de la technologie employée.
« Woodward montra que la structure des organisations dépend de la technologie employée, en distinguant des systèmes productifs artisanaux, semi-industriels, et industriels de masse. »
xavier Deroy
L'étude des rapports entre l'organisation et la technologie a permis les constats suivants:
Théories des organisations approches classiques contemporaines et de l'avant-garde Linda Rouleau
« Woodward distingue trois types de technologie : la production unitaire ou par petits lots , La production en grande série et la production en continu . »
Théories des organisations approches classiques contemporaines et de l'avant-garde
Linda Rouleau
La production unitaire ou
par petits lots
- Travail réalisé à la main par la même personne.
- La hiérarchie est plus courte.
- Les modes de communication sont informels.
- Le contrôle administratif est le plus faible.
- Décentralisation des décisions.
Production en grandes séries
- Les lignes de commandes les plus courtes.
- Moins de Managers .
- Plus de personnel de production et des relations inter- divisions complexes.
- Prise de décision centralisée.
Personnel administratif
Personnel de production
Production continue
- Les hiérarchies les plus longues.
- Management par comité.
- Proportion faible de personnel de production et importante du personnel administratif.
Personnel administratif
Personnel de production