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ZARA: TI para una moda cambiante
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ALTERNATIVAS DE SOLUCION
A0: No hacer nada. Riesgo en su cadena de valor
A1: Cambios en la plataforma tecnológica. Mitigar riesgos y problemas futuros.
A2: Atender las necesidades de los gerentes de tienda
A3: Cambiar estructura de TI. De soporte a facilitador.
Liderazgo en Costos
RECOMENDACIONES
Tecnología de la Información para una moda cambiante
Cambios en la plataforma TI
- Requerimiento de usuarios
- Cambio en soporte TI para atender necesidades específicas.
- Desarrollar pruebas con distintos usuarios
- Plan piloto en un grupo de tiendas
- Implementar en resto de tiendas
ANALISIS SITUACIONAL
INTRODUCCION
- POS desactualizados
- Información por lotes
- No hay retroalimentación
"Para qué cambiar algo
que funciona"
Reposiciones más rápidas
Priorizar producción según la demanda
Estrategias de marketing
Reducen los costos
CONCLUSIONES
EL PROBLEMA
Es importante para ZARA alinear su cultura, visión, misión e idea principal del negocio a todos los ejecutivos y empleados de la compañía con el objetivo de: Reforzar su propuesta de valor.
El suministro y soporte tecnológico no está alineado a la característica de negocio de ZARA: tiempo de respuesta más rápido e innovación.
• Araveña Vigo, Ana
• Gutiérrez Luque, Carol
• Ucañan Rivera, Carlos
Administración Estratégica: Casuística