Audyt SEO i UX

Cele

O czym zapominamy?

USP

CTA

słowa kluczowe

Unikanie

kanibalizacji

404

Potwierdzenie

informacji z SERP

Obniżanie

współczynnika

odrzuceń

User ... co?

Cele poprawy UX

Czemu mówią o UX

w kontekście SEO?

Co mówią o UX

w kontekście SEO?

Audyt i optymalizacja SEO + UX

Zwiększenie wolumenu ruchu

organicznego

Poprawa jakości

ruchu organicznego

Narzędzia i techniki UX

Nie chodzi o to, aby było ładnie, a żeby

było praktycznie, funkcjonalnie, a przede wszystkim o to, aby były realizowane założone scenariusze

Efektywne ekonomicznie

zwiększenie sprzedaży

• audyt UX w oparciu o przygotowane heurystyki
• testowanie hipotez - testy A/B
• badania UX z użytkownikami
• analiza heatmap / eyetracking
• analiza danych behawioralnych w Google Analytics itp.

Pojęcie interdyscyplinarne

Więcej na ten temat

http://uxdesign.cc/ux-methods-deliverables/

http://uxmastery.com/resources/techniques/

Podniesienie pozycji

na wybrane

słowa kluczowe

Zwiększenie

liczby klientów

Zysk

UX

Dostarczenie informacji

Komfort

użytkownika

Utrzymanie użytkownika

w obrębie serwisu

Tytuły informujące o

stronie

docelowej

konwersje

i mikrokonwersje

Ułatwienie

nawigacji

start | superstrona.pl

Słowo klucz:

satysfakcja użytkownika

CTR

SXO:

Search

Experience

Optimization

Po co...

Opisy zachęcające do kliknięcia

Odpowiednia

strona docelowa

Dlaczego UX i SEO

powinny iść w parze

Nie chodzi o to, aby ślepo patrzeć na to co mówi Google. To raczej kwestia przechytrzenia przeciwnika.

Uwzględnienie UX w algorytmie to logiczny krok ze strony Google.

Wskazywanie użytecznych stron przez Google zwiększy użyteczność wyszukiwarki i pozwoli utrzymać jej popularność.

Popularność wyszukiwarki Google to warunek istnienia AdWords - głównego źródła dochodów giganta z Mountain View.

Marta Gryszko

http://www.lexy.com.pl/blog/mity-seo-3.html

http://www.lexy.com.pl/blog/seo-w-2015.html

Łukasz Rysiak

http://critical.pl/czy-google-umie-odczytywac-daty-publikacji/

Dan Petrovic

https://moz.com/blog/user-behaviour-data-as-a-ranking-signal

• Cele SEO
• Cele UX
• Wypowiedzi i opinie ekspertów
• Obszary wspólne UX i SEO
• Wnioski i podsumowanie

Paweł Gontarek

Bartosz Góralewicz

http://searchengineland.com/ctr-ranking-factor-227162

http://seo.zgred.pl/jak-wykorzystac-user-experience-w-seo-3282

http://searchengineland.com/future-seo-look-seo-experts-share-best-insights-seo-2020-200895

http://searchengineland.com/expert-insights-future-seo-part-2-2020-201809

Dlaczego UX i SEO powinny

iść w parze?

Obszary wspólne

dla SEO i UX

Google wymusza zmiany:

• obsługa na urządzeniach mobilnych
• znaczenie szybkości ładowania witryny
• skuteczniejsze wykrywanie technik spamerskich
• testowanie/włączanie do algorytmu czynników behawioralnych
• badanie przepływu użytkowników między stronami
• nacisk na wyszukiwanie kontekstowe i długie zapytania
• Knowledge Graph
• zwiększenie zaufania użytkowników (np. promowanie szyfrowania)

Nawigacja, linkowanie wewnętrzne: PR sculpting vs. prowadzenie użytkownika; breadcrumbs

SXO

Tytuły + opisy

desktop vs. mobile

http://marketingmobilny.pl/statystyki-wyszukiwanie-mobilne-vs-desktopowe-w-google/

Audyt i optymalizacja

SEO + UX

wspólny cel

wspólny zakres

małe ryzyko obiżenia ogólnej efektywności

Przyjazne URL

Content marketing - customer journey

Dobre SEO nie musi oznaczać Top3

Opisy produktów i elementy poprawiające doświadczenia użytkowników w karcie produktu - np. tabela rozmiarów...

Zleceniodawca SEO (właściciel witryny) będzie zadowolony z procesu pozycjonowania, gdy będzie widział, że przekłada się on na wzrost liczby konwersji.

Jeśli nie będzie sprzedaży z tego kanału, to zmieni wykonawcę SEO (nawet, jeśli pozycje na "ustalone" słowa kluczowe były wysokie) lub przerzuci się na inny kanał dotarcia do klientów.

Najważniejsze

wnioski

Dostępność i widoczność elementów

Tytuły nagłówki i treści (zasada odwróconej piramidy)

(case Dana Petrovica)

blog!

W tej prezentacji:

Szymon Słowik

• nie odkryję Ameryki,
• nie zaprezentuję super tajnych, wymyślnych technik pozycjonowania,
• nie wywrócę świata SEO do góry nogami.

Wyszukiwanie i filtrowanie

Sprzedaż

Dobry UX

http://takaoto.pro

slowik@takaoto.pro

https://twitter.com/szymonslowik

https://pl.linkedin.com/in/szymonslowik

404 i przekierowania

wolumen ruchu

x

współczynnik konwersji

(czasem SEO x UX)

konwersja

satysfakcja

polecenie

linki

większy ruch brandowy

efekty SEO

Dla właścicieli stron:

• lepsze zrozumienie Google i SEO
• pretekst do rozmów ze swoimi specjalistami SEO / zespołami marketingowymi

Działania Google wskazują, że czynniki behawioralne i UX będą brane pod uwagę w przyszłości.

Póki co rozwiązania te są testowane.

Nie należy oczekiwać, że ogólna poprawa UX dźwignie stronę w wynikach wyszukiwania.

Niemniej poprawa UX może przełożyć się na zwiększenie efektywności SEO jako źródła ruchu.

Dla specjalistów SEO:

• punkt wyjścia do dyskusji w branży
• inspiracja, aby zdobywać wiedzę z zakresu UX i lepiej obsługiwać swoich klientów
• źródło argumentów, aby klienci inwestowali w optymalizację