COMFACAUCA

POLÍTICA ORGANIZACIONAL

FUENTES DE PODER

ENTORNO ORGANIZACIONAL

PODER ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

LIDERAZGO

TOMA DE DECISIONES

RESPONSABILIDAD SOCIAL

GRUPOS DE INTERÉS

CONFLICTO ORGANIZACIONAL

INNOVACIÓN

COMFACAUCA aplica este concepto al modificar paquetes de servicios ofrecidos a sus afiliados, de manera que se proporcionen mayores y mejores alternativas para ellos. También cuando se transforma la infraestructura y se implantan nuevas sucursales.

En algunas ocasiones los departamentos a fines crean alianzas para alcanzar distintas metas y así con un trabajo en equipo logran mejores resultados.

El poder organizacional lo tiene la junta directiva pues esta influye en los departamentos a fin de que se alcancen las metas propuestas.

Dentro de COMFACAUCA no hay lideres definidos, lo que se distingue son autoridades que se encuentran en cada departamento (jefes) ya que son quienes guían a los empleados para alcanzar metas especificas.

La responsabilidad social de COMFACAUCA es con la comunidad caucana, su objetivo es mejorar el nivel de vida por medio de proyectos que suplen las necesidades de los ciudadanos. Un ejemplo de esto es UNICOMFACAUCA que es universidad de la caja de compensación, y el servicio de salud que esta presta (S.O.S).

Ambiente especifico: Un aspecto que podría afectar a la caja de compensación es la competencia. Pero Comfacauca es un monopolio en esta región.

Por otro lado, los proveedores que ayudan a la caja de compensación a prestar sus servicios también hacen parte del ambiente especifico, por ejemplo, la universidad, recreación, salud, entre otros, ya que las decisiones que estos tomen afectan directamente a la empresa.

Ambiente general: Comfacauca estuvo impactada por la ley 100 de 1993 de salud, esta no tiene una relación directa con la organización ya que es un aspecto político que afecta a toda la comunidad en general, sin embargo, debe acojerse a ella debido a los servicios de salud que presta.

Existen ciertas divergencias entre los puntos de vista de los diferentes jefes de departamento esta la razón por la cual se creo la junta directiva, ya que esta es la que evalúa las opiniones propuestas para así llegar a un consenso general.

COMFACAUCA siempre se ha preocupado por la unión y el compañerismo de todos empleados y sus familias. Por esta razón, la organización realiza diversos eventos en los cuales se fomentan valores en cada uno de los empleados y creando, en su conjunto, un mejor ambiente laboral. Se realizan actividades tales como:

•Un reconocimiento especial a un empleado ejemplar, motivándolo para seguir con su excelente trabajo.

•Actividades anuales para festejar el cumpleaños de la empresa

•Celebración del día de la familia.

•Charlas para capacitar a sus empleados constantemente

• Dependencia / recursos financieros: los recursos financiero provienen principalmente de las empresas accionistas y del estado.

• imposibilidad de sustitución: al ser la única caja de compensación familiar de toda la región es irreemplazable.

Internos:

-Accionistas/ Dueños: Hace referencia a todas las empresas que desde un inicio se unieron para formar la caja de compensación.

-Trabajadores: Son las personas que fueron directamente contratados por la empresa para cumplir determinada función dentro de ella. Esta es remunerada económicamente.

Externos:

-Estado: La caja de compensación del Cauca depende económicamente del estados, a través de los parafiscales.

-Comunidad: La población que se encuentra en el departamento del Cauca.

-Clientes: Alude a las personas a las cuales Comfacauca presta sus servicios. Es el principal grupo de interés ya que todas el objetivo de la organización están dirigidas a este, mediante ayudas sociales y económicas.

-Proveedores: Son los que le prestan un servicio o brindan un bien a la empresa para que esta pueda desarrollar su actividad. En el caso de Comfacauca por ejemplo, la constructora con la que se establecen contratos para que esta construya las viviendas de interés social u otras infraestructuras.

COMFACAUCA siempre se ha preocupado por la unión y el compañerismo de todos empleados y sus familias. Por esta razón, la organización realiza diversos eventos en los cuales se fomentan valores en cada uno de los empleados y creando, en su conjunto, un mejor ambiente laboral. Se realizan actividades tales como:

•Un reconocimiento especial a un empleado ejemplar, motivándolo para seguir con su excelente trabajo.

•Actividades anuales para festejar el cumpleaños de la empresa

•Celebración del día de la familia.

•Charlas para capacitar a sus empleados constantemente

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

NIVELES DE AUTORIDAD

DEFINICIÓN DE RESPONSABILIDADES

TIPO DE ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

INCERTIDUMBRE EN EL AMBIENTE

EVOLUCIÓN ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Ciclo de vida

Organización por procesos: Administra las funciones permanentes de la empresa como eslabones de una cadena.

•Estructura achatada u horizontal: el número de jefes es menor al número de subordinados por lo tanto tiene un mayor control.

•Estructura descentralizada:

• Descentralización de autoridad: Delega las atribuciones y la autoridad entre departamentos
• Descentralizada de actividades: Tiene sucursales a lo largo de todo el departamento del Cauca cuya sede principal se encuentra se la ciudad de Popayán.

•Asamblea general de afiliados: representan a la empresas accionistas de COMFACAUCA, órgano mayor de la organización (se reúne una vez al año).

•Consejo directivo: representantes de la asamblea general de afiliados, tienen autoridad sobre todos los demás gerentes, sus tareas mas importantes son la coordinación de todos los departamentos, la planeación estratégica, la evaluación del desempeño global de la organización, la designación de gerentes y la decisiones sobre inversiones, entre otros.

•Dirección administrativa: se encuentran los gerentes intermedios, que son responsables de la coordinación de las unidades de trabajo llamadas departamentos. Son ellos quienes transforman los objetivos generales en objetivos específicos, definen y movilizan los recursos y controlan la realización de actividades.

•Departamento administrativo y financiero: se encarga del ámbito financiero de la empresa como tesorería, contabilidad, etc.

•Departamento servicios sociales: se encarga de resolver las necesidades de recreación de la comunidad.

•Departamento salud: tiene como objetivo principal la promoción y prevención del bienestar de la población.

•Departamento de vivienda y obras: brinda subsidios para viviendas de interés social.

• Complejo porque depende de muchos recursos por parte de las empresas asociadas, además,esta organizacion depende de otros factores externos, como las necesidades de cada uno de los beneficiarios.
• Estable ya que las funciones de la organización siempre son las mismas. Funciones tales como: buscar el bienestar de la comunida caucana, proporcionar un mejor nivel educativo, de salud y seguridad.

•Estructura achatada u horizontal: el número de jefes es menor al número de subordinados por lo tanto tiene un mayor control.

•Estructura descentralizada:

• Descentralización de autoridad: Delega las atribuciones y la autoridad entre departamentos
• Descentralizada de actividades: Tiene sucursales a lo largo de todo el departamento del Cauca cuya sede principal se encuentra se la ciudad de Popayán.

Etapa creación - crisis:

COMFACAUCA se creo en el año de 1961, por el ingeniero Julio Arboleda Valencia. En su etapa de creación presento dos crisis.

Crisis 1: Cuando el proyecto fue presentado a la comunidad caucana el comercio minoritario vio a la caja de compensación como un competidor en el mercado laboral por lo que trataron de anular el proyecto.

Crisis 2: La caja de compensación debía alcanzar un numero mínimo de afiliaciones establecidas por la ley para obtener el permiso de funcionamiento, tras un primer intento fallido y una serie de dificultades el trabajo de motivación se realizo puerta a puerta consiguiendo así la afiliación de las primera 38 empresas requeridas.

Etapa actual:

La organización se encuentra en la ultima fase: Elaboración. Comfacauca ha atravesado diferentes procesos en los que pudo afianzar y manejar sus dificultades con mejor dominio, formando lo que es hoy en dia. Por lo tanto, la empresa es estable y se prevee de todo tipo de crisis.

ORGANIGRAMA

Misión

VISIÓN

La Caja de Compensación Familiar del Cauca - COMFACAUCA, es una corporación de derecho privado sin ánimo de lucro, vigilada y controlada por el Estado, comprometida con el desarrollo integral y regional del Cauca, mediante la prestación de servicios, el fortalecimiento institucional y la generación de proyectos de bienestar social que beneficiarán a la comunidad caucana y en especial al trabajador afiliado y su familia.

COMFACAUCA seguirá siendo reconocida como la Caja de Compensación líder en protección social en el Cauca. Destacada a nivel nacional por sus programas de proyección social que promueven alternativas de solución a los problemas económicos y sociales del Departamento con el fin de hacerlo competitivo en las nuevas tendencias del mercado.