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Tipos de Publico
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Tipos de Publico
PUBLICO
LOS PÚBLICOS
Tradicionalmente los públicos de una organización se suelen clasificar en dos grupos:
INTERNO
EXTERNO
Todo grupo social con un interés determinado.
INTERNO
EXTERNO
Diferentes grupos de receptores que buscan distintos tipos de información de la organización
Grupos sociales afines que integran el organigrama de la empresa o institución. Todos los empleados que pertenecen a la empresa, sin importar su estatus jerárquico, función o lo permanente o temporal de su contrato o relación
Los Públicos Especiales
Los publicos Especiales
Beneficios Grupo Empresa
Objetivos con los públicos internos
EL PUBLICO
Y LOS PÚBLICOS
La política de Relaciones Públicas
Objetivos con los públicos externos:
Es el procedimiento y metodología con que se implementa un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.
Grupo Empresa
RELACIONES HUMANAS
Y
RELACIONES PUBLICAS
RELACIONES PUBLICAS
RELACIONES HUMANAS
En ambos extremos de la relación existe una persona individual.
UNO DE LOS EXTREMOS
SIMPRE SERA UN GRUPO
Toda buena campaña de relaciones publicas, debe iniciarse con una intensa actividad de relaciones humana
Relaciones Publicas
VINCULACIÓN CON LOS PÚBLICOS
otros objetivos como: el sentido de pertenencia a la organización, elevación del grado de satisfacción de los recursos humanos, creación de una cultura de venta en todas las escalas y dependencias,
Las políticas de cada departamento en una compañía, están designadas a mantener relaciones satisfactorias con uno o más públicos específicos.
Una política de “puertas abiertas”, que quiere decir, que la gerencia o dirección no pone traba alguna para que cualquier subordinado, sin dilación y sin protocolo alguno, pueda, acceder al despacho gerencial o dirección a exponer sus ideas o quejas.