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Administración por objetivos (APO)
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PLANEACION ESTRATEGICA Y TACTICA
DIFERENCIAS
ESTRATEGIA
T
A
C
T
I
C
A
E
S
T
R
A
T
E
G
I
A
RECURSOS
OBJETIVOS
TACTICA
El enfoque basado en el proceso y la preocupación mayor por las actividades fueron sustituidos por un enfoque centrado en los resultados y objetivos alcanzados
USO / EMPLEO
Análisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa
Fijación de
Objetivos
Formulación de objetivos organizacionales
Desarrollo de los planes tácticos
Análisis interno de fortalezas y limitaciones
Análisis de los recursos
Objetivos globales de la empresa a largo plazo
Estructura organizacional
Evaluación del desempeño actual
Definición de la jerarquía por orden e importancia
Desarrollo de las tácticas
ORIGEN
Formulación de alternativas estratégicas
Análisis del entorno
Análisis de las condiciones externas
Desglose de planes operacionales
Constitución de los cursos de acción futura
MATRIZ PRODUCTO-MERCADO
Mercados
Factores externos
La competencia
Decisiones sobre el futuro
- Permiten el trabajo en equipo
- Propician una directriz precisa hacia la finalidad común.
- Aumentan las posibilidades de previsión del futuro.
Surgieron las ideas de descentralización y administración por resultados.
EVALUACIÒN CRITICA DE LA APO
Características de la APO
CICLO DE LA APO
características principales:
1.- establecimiento conjunto de objetivos entre el gerente general y el gerente de área
2.-establecimiento de objetivos para cada departamento o posición
3.- interrelación de los objetivos departamentales
4.- énfasis en la medición y el control de los resultados
5.- evaluación, revisión y modificación continua de los planes
6.- participación activa de los ejecivos
Ciclo de la APO
Modelo de Odiorne
Modelo Humble
Criticas de Lodi
Aplicacion incompleta y superficial de la APO
Criticas de Levison
Los 10 pecados capitales de Humble
Lodi se refiere a los riesgos de la APO y a las ventajas o amenazas de los objetivos.
Casi siempre, la APO falla cuando se utiliza de modo incompleto y superficial; por ejemplo, cuando:
Levinson destaca que la APO no tiene en cuenta las raíces emocionales y motivacionales más profundas de un gerente
- Irritación, hostilidad y pérdida del cliente
- Crisis personales
- Oportunismo y desprecio por los medios
- Individualismo y falta de colaboración
- La APO implica centralización de las metas y cierta descentralización de la ejecución.
- Puede presentarse falta de colaboración entre los departamentos.
- La APO puede llevar al gerente a concentrarse exclusivamente en aquellos resultados a corto plazo
La APO se basa en la psicologia de
La APO implica:
Administración por objetivos (APO)
Proceso de direccion
Proceso
politico
Proceso de planeacion