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La programación neurolinguística tiene que ver con las respuestas sensoriales y como construimos nuestro pensamiento.
las ventas es un excelente lugar donde podemos obtener experiencias sensoriales multiples, debemos "identificar" modalidades y "activar" recursos y asi obtener respuestas sensoriales positivas, de ahi nace las Neuroventas
Ruben Torres Ortega
ruben_torres_ortega@hotmail.com
ruben.torres.ortega@gmail.com
09-99278653 (cel)
09-90181590 (whatsapp)
@RubenTorresO
www.slideshare.net/RubenTorres5
- Identifique elementos distractores
- Usted puede evidenciar con las manos
- Lo importante de su mirada
- Transmita serenidad y seguridad (Tonos de voz)
Suave / pesado
Liso / rugoso
Cómodo / incomodo
Texturizado
palmadas, animar apoyando el hombro
Tono, cadencia, timbre, Volumen
Agudo / grave
Alto / bajo
Tenue / intenso
lento / rapido
Busque un compañero/a, y converse de algo neutro, por ejempo, que te cuente como fue su ultima navidad (o su mejor navidad de su infancia) cuales son sus metas dentro de 5 años, sus vacaciones preferidas (playa, sierra, etc) e identificar la MODALIDAD de la otra persona.
ejemplo Visual:
Preguntar sobre el entorno, si fue en oficina, en lugar o ciudad, apariencia de las personas etc
Elementos auditivos:
Hacer referencia a terminos y detalles que hablaron en el video
Elementos kinestesicos:
Hacer referencia de elementos emocionales o de actitudes en el video
claro / oscuro Tono
cercano / lejano Distancia
Quieto / movimiento Movimiento
blanco / Negro Iluminacion
- Que es el Rapport?
- Como establecer un rapport adecuado
- Creemos urgencias...
Mas del 60% de la comunicación esta determinada por lenguaje no verbal
- gestos, facciones, tonos, movimientos de manos son importantes para los docentes
"La gente tiene mas ganas de no perderse una oportunidad que de ganar algo" (ej. descuento pronto pago)
Romper los 5 Obstaculos del cliente antes de cerrar una venta
- Ayuda al ciente, los clientes compran a la gente en quienen confian, no necesariamente al producto en si
ganar una discusion entre un cliente y un vendedor no beneficia absolutamente nada a la venta, poque podras ganar la discusion pero perdiste la venta de forma automatica
No te enfoques en e producto, sino en la necesidad de el, entiende que tu cliente a veces No sabe que necesita el producto
Ejemplo Coca Cola
- Primero presencia general
- postura
- siguiente al rostro
- manos
- tono de voz (quiero estar aqui?)
Ejercicios prácticos con participación docente
Cambio de tono al hablar, sobretodo al finalizar la oracion
Aprendamos a manejar los diferentes metaprogramas
Todas las personas usamos tres modalidades primarias en PNL
Ven las cosas predominantemente en forma gráfica, son de rapidas acciones, toman decisiones rápidas
Cuando arreglaras tu cuarto? vs Cuando arreglaras tu cuarto
Hipnosis conversacional
Aprender a romper patrones mentales
Rompamos la creencia de los patrones absolutos
Generalmente son personas que aprenden mejor escuchando y preguntando, de reaaciones medias, algo reflexivos, algo pensativos.
Ponen sobremanera lo emocional, pensativos, tienen largas conversaciones en su mente.
no son muy espontáneos ya que deben pensar todo conscientemte
- se visten por comodidad mas que por apariencia
- aprenden sintiendo, tocando, haciendo
- toman decisiones de acuerdo a sus sentimientos
- es importante la cercanía de personas que quieren o tienen afinidad.
Un ciclo cerrado no tiene aprendizaje
No de conceptos, transmita experiencias, historias, vívalas con sus clientes
"esto es lo mas importante!"
"tenga en cuenta que esto es importante"
"debe estar consciente que lo necesita"
Capte la atencion y mantenga la atencion sin cerrar la historia, enlace una historia dentro de otra, hasta el final, una sola palabra puede cerrar varios loops.