COMUNICACIÓN TRANSCULTURAL

COMUNICACIÓN TRANSCULTURAL

APLICACIONES CONCRETAS

expectativas de conflicto en el plano del comportamiento

• ceremonia (élite, caballerosa)
• retórica
• honor, dignidad, reserva
• excepción con EEUU
• cualidades personales y conexiones sociales
• autoridad personal + asistente

• élite: cualidades y función de la burocracia
• prestigio, posición social
• Escuela Nacional Francesa de Administración
• competencia y adhesión a las normas
• visión práctica en el proceso preparatorio

• ¿Cómo produce la naturaleza de una cultura institucional nacional un patrón único de la forma de tomar decisiones colectivas?
• ¿De qué forma afecta una cultura local el estilo de toma de decisiones de un individuo?

• centralización
• proyección del individuo
• cierta forma de "caudillismo"

• prioridad al largo plazo
• importancia de la rama ejecutiva del gobierno
• negocios provinciales son más tradicionales

• Los mejicanos tratan menos frenéticamente el tiempo, valoran la respuesta y las relaciones humanas próximas, y aceptan más estoicamente el destino que sus vecinos norteños.
• Los franceses diferencian cuidadosamente su mundo público y privado, viéndose a sí mismos como gente que piensa y razona, y tomándose la historia más seriamente.

• Imagen nacional
• Valores y sobreentendidos
• Estilos de lógica, razonamiento y persuasión

• evitan decir "no"
• contacto físico: seguridad

• no hay diferencias relevantes en la comunicación franco-americana

• Cultura y lengua: vínculo íntimo
• Significado subjetivo
• Inexistencia de idea o concepto en la otra cultura
• Idiomas y estilos de razonamiento

FUENTE:

FISHER, g. (2003)

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