Información rápida, confiable, estándar y de calidad
Información específica de energía.
* Tener criterios claros para la ejecución y toma de decisiones.
Mayor rapidez y claridad para accesar a la información.
* Facilitar la inducción de los colaboradores.
Posibilidad de realizar consultas por empresa, año, sector.
* Garantizar la transparencia en el cumplimiento de las actividades.
Mayor detalle en la información brindada.
* Mantener y mejorar la calidad de los procesos tarifarios.
* Evaluación de los resultados y disminución de fallas.
Esfuerzos por contar con todos los archivos de los estudios tarifarios del sector de energía
Diciembre 2012 a la actualidad
Buscará documentar:
Surgen muchas dudas
* Página de inicio
* Páginas del Por Tanto
* Servicio público
*Número de expediente
* Tipo de estudio
* Tipo de resolución
*Archivos de cálculo
* Beneficio regulatorio
* Sector (electricidad - hidrocarburos)
* Empresa
* Número de resolución
*Número de expediente
* Fecha de publicación
* Número de Gaceta
* Número de informe técnico
Sistema de Gestión Documental
Crear un sistema de información eficiente de los estudios tarifarios tramitados por la Intendencia de Energía, que permita mejorar la atención de consultas y la trazabilidad de los datos utilizados
Hay muchos datos importantes en papel
Los disponibles electrónicamente no se encuentran accesibles
Problema
Dificultad en la trazabilidad de la información
Falta de estandarización en los datos tarifarios de la IE
Afectación en la toma de decisiones internas y externas
Área de Información y Mercados