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Novas Competências do Gestor
Gestão de Clubes Desportivos
Aceitação do Sistema
Incremental
R. Humanos
Instalações
Atletas/Sócios
Capacidade de Adaptação
Conhecimento do
Marketing
- Fidelização;
- Desistências (drop out);
- Comunicação.
- Equipas Técnica;
- Funcionários;
- Parceiros.
- Balneários (limpeza);
- Pavilhões e Salas;
- Ventilação / Aquecimento;
- Acessibilidades.
Acompanhar o
Desenvolvimento
das Novas Tecnologias
Propensão em
Assumir Riscos
Domínio da Criação
e Gestão de Redes
de Comunicação
Empreendedorismo
Capacidade de
Liderança
Profundidade e
Diversidade dos
Conhecimentos
Eurobarómetro (2009)
Europa
Portugal
33%
40%
31% Alguma Regularidade
9% Regularmente
21% Raramente
39% Nunca
24% Alguma Regularidade
9% Regularmente
11% Raramente
55% Nunca
Quem deve fazer parte da nossa equipa de gestão?
- Contabilidade / Finanças
- Marketing / Comunicação
- Preparadores Físicos / Fisioterapeutas
- Equipas Técnicas
- Tencologias da Comunicação
- Manutenção (instalações)
- Gestor Desportivo
- Nutrição / Avaliação Médica
Complementares
A chave é:
Redes de
conhecimento
proativas e
empreendedoras
Boa divulgação,
qualidade de serviços
e relação com
o cliente
Qualidade e
diversidade de
serviços prestados
Fidelizar e angariar
atletas/sócios
José Pedro Sarmento de Rebocho Lopes
Joana Batista Ribeiro
Novas Competências do Gestor
Aceitação do Sistema
Incremental
Para uma política desportiva de sucesso:
Capacidade de Adaptação
Conhecimento do
Marketing
Acompanhar o
Desenvolvimento
das Novas Tecnologias
Propensão em
Assumir Riscos
2
1
3
Melhorar serviços para os sócios
Modelo de Gestão eficaz baseado na
Sustentabilidade Financeira
Formar uma dream team
Envolver os sócios
Aumentar o leque de
atividades
Requalifcar as instalações
desportivas e sociais
Recurso a novas ferramentas
de gestão
Domínio da Criação
e Gestão de Redes
de Comunicação
Empreendedorismo
Capacidade de
Liderança
5
4
Liderar uma rede de intervenção
desportiva
Incrementar o nível competitivo
das equipas
Aumentar a rede
de interveção
Profundidade e
Diversidade dos
Conhecimentos
Aumento das condições
de treino
Reforço de apoios e
técnicos
Intervenção com o
sistema escolar
Promover uma cultura
organizacional baseada na
meritocracia e no
reconhecimento
Aumentar a imagem social
com investimento na
responsabilidade
social
Qual a chave para o sucesso na gestão de um clube?
Fases de Construção
de Uma Equipa de Gestão
Consolidação
Consolidação num sistema
aberto e em desenvolvimento
Normalização
Fase de equilíbrio
Agitação
Criação de sinergias e estratégias
de funcionamento integrado
Construção
Escolha de uma equipa
multifacetada e complementar
Planeamento nos Clubes Desportivos