Productos robustos frente a una marca flexible
Los emparedados de Subway se caracterizan por ser bajos en grasa y ser muchos más saludables que los de su competencia.
Estos productos saludables han permitido que Subway en Estados Unidos tenga locales dentro de hospitales, ofreciendo nuevos oportunidades para penetrar mercados distintos. -
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CHINA
Precio alcance de una gran población
En lugar de subir los precio, bajan cada año. Este es el motivo por el cual las grandes empresas buscan hacer negocios en China, porque allá la mano de obra es barata, lo suficiente como para tener un buen margen de ganancia y obtener precios atractivos para los clientes.
Buenas relaciones dentro de la organización
Uno de los grandes secretos de Subway es la buena relación que ha cultivado con sus franquiciantes,
"Mentsu"
"Guanxi"
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Compromiso con los clientes
1. Subway abre puntos de venta en lugares no convencionales en China como por ejemplo Zoologicos, esto con el objetivo de acortar las distancias ya que las ciudades en china son muy congestionadas.
"Guanxi"
Desde 1995
473 Franquicias 2013
500 en el 2015
Compromisos con los clientes
Exito en China
1. El cliente puede asegurar que están haciendo el emparedado con los productos que el quiere y bajo los estándares de salud.
"Guanxi"
2. Al ver como hacen el emparedado de otro y como hacen el emparedado que va a consumir, reduce la ansiedad del tiempo que tiene que esperar en la fila.
"Mentsu"
"Guanxi"
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