Marketing
Cenová politika
- Při založení založení účtu - startovací limit (např. 20 tis) bez dokládání příjmů
- Refinancování menších úvěrů
- Kampaně z Klientského centra (odchozí hovory)
- Cross sell na všech kanálech
- Možnost zřízení na všech kanálech
- Domluvená spolupráce s obchodníky (financování od nás)
- Spolupráce s platebními kartami
Bez poplatků:
- Klient má produkt stále otevřený i po doplacení
- Klient může čerpat prostředky často - bez poplatků za načerpání
Jen základní pojištění (smrt a trvalá invalidita)
Úroková sazba vzhledem k pozici produktů (mezi úvěrem a revolvingem)
Možnost rozvoje produktu
- Zaměřit se na distribuci produktu pro klienty z jiných bank (mobilita, zřizování i čerpání)
- přes internetbanikng a jiné online varianty
- přes mobilní aplikaci
- přes klientské centrum
- Zaměřit se na možnost rozšiření produktu i pro spoření
- "Můžete si spořit a tím získáte lepší úrokovou sazbu a větší limit"
- naspořené peníze se úročí
- Doplnit možnost splácení zdarma do určitého data
- Zaměřit se internetové prodeje na splátky
- Platební karty
- atp.
Hýbejte svoji půjčkou všemi směry...
Potřeby klienta
Nový produkt
Cílová skupina klientů
- nakupují na splátky
- využívají neúčelové úvěry
- mají dlouhodobě vyčerpané KTK a KK u jiných společností
- hledají jednoduchý a rychlý přístup k prostředkům
- často využívají KK, kterou splácejí
Jak to funguje - popis
Potřeba rychlých finančních prostředků
Zřízení
Ročně se v ČR uskuteční cca 975tisíc nákupů na splátky v objemu přes 12mld. Kč.
Profitabilita produktu
Zřízení produktu je rozděleno podle klienta/neklienta.
Klient má možnost:
- na pobočce
- přes Klientské centrum
- přes internet banking
- smartbanking
Neklient má možnost:
- na pobočce
- (další možnosti v budoucnu také)
Čerpání
Prezentace produktu
- Bude možné postupně a opakovaně podle potřeb klienta
- Celou částku najednou
- Čerpání bude možné
- na pobočce
- přes klientské centrum
- pomocí bankomatu
- přes IB a SB
- Bude online
Splácení
- Klient si sám vybere, jak bude vyčerpanou částku splácet
- anuitní splátky vyčerpané jistiny
- celou vyčerpanou částku najednou
- U anuitní splátky si klient sám vybírá rychlost splácení
- klient si sám vybírá jakou splátku bude platit (2,5% - 10% z vyčerpané částky)
Splácení podle typu splátky
- Graf popisuje splácení variant v porovnání s průměrnou tržní kreditní kartou
- V grafu je počítáno, že klient vyčerpe celou částku první měsíc
- Jako minimální splátka se vždy bere minimální (2.5%), i když si klient zvolí rychlejší variantu - nedostane se do debetu
Orientační propočet splácení
Obsah
- Propočet počítá s nejnižší a průměrnou rychlostí splácení
- Klient má možnost si zvolit rychlost splácení
- Klient může splátku v průběhu doby splácení měnit
Řešení - Základní principy
- Potřeby klienta
- Řešení - základní principy
- Jak to funguje - popis
- Zřízení produktu - proces
- Cena produktu
- Marketing
- Revolvující spotřebitelský úvěr
- Možnost čerpání kdykoli, opakovaně a jakýmkoli způsobem
- Klient si sám volí variantu a rychlost splácení
- Bez poplatků
- Možnost pojištění