CETES Virtual

Inscripciones:

• Serán por fechas fijas que establece e informa la Gerencia General
• Las promociones serán por el tiempo establecido y anunciado, luego vuelven a su costo original. ¿Debería ser sin excepciones para no "desvalorar" la oferta?

Correo de Inscripciones:

• Para evitar errores humanos, las inscripciones se recibirán únicamente por por correo electrónico: cetesvirtual@gmail.com
• cetesvirtual los inscribe y le comunica a la Sede
• Se manejará una sola Base de Datos compartida en Drive y a la que todas las Sedes tendrán acceso las 24 horas

Comunicación a los estudiantes:

• Una vez inscritos a estudiante le llegan 2 correos; uno es automático y lo envia la plataforma y el segundo lo envía cetesvirtual con una bienvenida, los datos de contacto y el usuario y la contraseña.
• Los estudiantes quedan automáticamente dentro de un curso de inducción
• Las Sedes llaman a sus estudiantes para comunicarles...

Soporte Académico

Lo brinda el docente por los medios que él o ella establezcan;

correo, celular, foros, etc.

recapitulando...

Seguimiento

Para inscripciones (y retiros)

cetesvirtual@gmail.com

Para Soporte Técnico

• El segundo seguimiento lo realiza CETES Virtual
• Genera informes y estadísticas globales del estado de los participantes para tomar acciones, ya sean de apoyo por parte de las Sedes o de CETES Virtual
• También realiza seguimiento y supervisión a la labor docente, revisando constantemente los foros y comunicación a través de plataforma.
• A los módulos, videos, lecturas, etc.

virtual@cetes.edu.pa

Proyecto

Seguimiento

• El primer seguimiento lo realizan Las Sedes
• Las Sedes pueden consultar el estado de sus estudiantes con la cuenta proporcionada
• Pueden ver, actualizar / modificar datos

estado: activo, inactivo, desertor

CETES Virtual

Las quejas que las Sedes reciben sobre los docentes, deben ser enviadas o reenviadas a cetesvirtual@gmail.com

o comunicadas por otro medio de conveniencia

Arraiján, Coclé, Colón, Changuinola, Chiriquí, Los Santos, Panamá y Veraguas

Procesos y Seguimiento

Proceso de

Inscripción:

Soporte técnico

¿Por qué CETES Virtual no da un celular para dar apoyo por teléfono y que los participantes llamen directo?

virtual@cetes.edu.pa

Proceso de Inducción

La educación necesita tanto de formación técnica, científica y profesional como de sueños y utopía.

Freire

a los participantes

virtual@cetes.edu.pa

• Se brinda soporte en todo lo referente a la parte técnica; accesos, contraseñas, etc...
• Los estudiantes se les facilita este correo en la bienvenida y en el curso virtual de inducción
• El primer soporte técnico lo brinda la Sede
• ¿Cuándo y en que consiste?

Virtual:

Quedan en un curso con los pasos y videos sobre como utilizar la Plataforma; envío de tareas, foros, lecciones...

Presencial:

Las Sedes dan inducción presencial y telefónica...