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La Función de las ventas
Como podemos notar el departamento de ventas juega un rol principal para el éxito de las empresas ; el tener muy claras las funciones del mimo, nos ayudará a realizar las planeaciones y control de presupuestos de la empresa.
ORGANIZACIÓN DE VENTAS
4 Principales objetivos:
1) Incrementar las ventas (rentabilidad)
2) Optimizar las actividades de ventas
3) Obtener de los recursos humanos y materiales todo el rendimiento con el mínimo esfuerzo
4) Corregir posibles problematicas y ejecutar dichos planes y organizaciones
Ninguna otra actividad o función de una empresa comercial es más importante para su viabilidad que la función de ventas. Todas las demás actividades de una firma están subordinadas a la función de generación de ventas; el departamento de ventas sirve como el punto de exposición de una empresa ante sus clientes, potenciales y el público en general. Los miembros de la fuerza de ventas son los representantes de la compañía. Su honradez, conocimientos y personalidades, así como su eficacia en el trabajo, pueden transmitir una buena imagen de la compañía, una imagen mediocre, o algo peor: una imagen negativa.
La función de ventas esta encabezada por un Gerente de departamento; el cual tiene como responsabilidad primera, dirigir el equipo de ventas y en algunas ocasiones también realizar algunas ventas en la empresa siempre que sea necesarios.
Y como tal el departamento esta encargado de las siguientes funciones:
Todas las empresas comienzan con 4 funciones sencillas:
1 Finanzas
2 Contabilidad
3 Operaciones
4 Ventas
Este departamento también se encarga de incentivar la fuerza de ventas de la empresa ya sea de la misma oficina o la de los representantes de ventas que buscan clientes en el mercado, se buscan estrategias de ventas, supervisión a los clientes, se ofrecen premios, ofertas, que son establecidas en su mayoría por el Departamento de Marketing, y a su vez siempre coordinadas con el área de Finanzas porque estos manejan un determinado presupuesto. Es un área importante porque es el contacto entre la empresa y el consumidor (cliente) en la que se cierra el negocio que generará el ingreso para la empresa.