Стили управления
Стили лидерства
Делегирование
Передача прав принимать решения, полномочий и заданий, с сохранением своего авторитета
Трудности
Стимулы
Ресурсы
Показатели
Ожидания
Препятствия делегирования
1. Со стороны руководителя
2. Со стороны сотрудника
3. Со стороны компании
Конкретность
Измерители
Приоритетность
Ресурсы
Обратное делегирование
Переделегирование
Самоделегирование
- Принуждающий стиль
- Авторитетный стиль
- Аффилиативный (партнерский, групповой) стиль
- Демократичный стиль
- Целеполагающий стиль
- Коучинговый стиль
Контроль
Уровни инициативности
1. Предварительный
2. По подзадачам
3. Периодический
4. Выборочный
5. Процессный
6. Итоговый
1. Ждет указаний
2. Спрашиват - что делать?
3. Предлагает свой план, который затем реализует
4. Действует самостоятельно, спрашивает совета
5. Действует самостоятельно, в конце - отчет
Лидерство
vs
Менеджмент
Ситуативное лидерство
Референция
- Внешняя
- Внутренняя
- Процесс
- Результат
Я как лидер?
Ты как лидер!
Обратная связь
Поощрение:
1. Сразу
2. Похвала вышестоящих
3. Неожиданная, а не периодическая
4. От третих лиц
5. Через одного - другом,
минуя того, кого хвалят
6. Похвала от группы
7. На фоне критике себе идругим
Конструктивная ОС
1. Поведение, а не личность
2. Конкретика, примеры
3. Последствия
4. Своевременность
5. Я-сообщение
Когда вы... Я чувствую...
Потому что...
Я хотел бы...
Наказание:
Правила горячей плиты
1. Обжигает сразу
2. Действенно с 1 раза
3. Обжигает только руку
4. Действует одинаково для всех
5. Средство от боли
Менталитет руководителя
Управленческая решетка Моутона-Блейка
- Стратег
- Коммуникатор
- Пожарник
- Стабилизатор
Принятие решения
Лидерство