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Antes de Instruir a la gente sobre como hacer un trabajo:
1.Hacer una Tabla del Tiempo del Entrenamiento
2.Desglosar el Trabajo
3.Tener todo listo
4.Ordenar el sitio de Trabajo
¿Tiene Problemas Manteniendo las Mejoras?
-Hay una falta de Disciplina y responsabilidad en mantener los cambios
-Muchas Personas no creen en el cambio y vuelven a los viejos hábitos cuando aparecen problemas
-Los supervisores están muy ocupados “Apagando Fuegos” y “Haciendo los números” para enfocarse en mantener las mejoras.
-Incluso si la gente esta comprometida y quiere mejorar, no tienen los conocimientos necesarios.
El Trabajo Estandarizado no es un Estándar
Cuando Son palabras en una pagina y no comportamiento en el piso
¿Cómo podemos trasladar nuestra documentación al comportamiento del empleado?
Cambiar la cultura significa cambiar el comportamiento
Comportamiento cambia a través de la practica y repetición, por lo tanto le tenemos que dar a las personas un método que puedan practicar
Estas habilidades deben ser practicadas consistentemente para tener un efecto perdurable
Se debe tener un total respaldo organizacional para promover el cambio.
¿Qué es estabilidad básica?
R// En el sentido mas simple implica Previsibilidad y disponibilidad consistente en términos de : (4Ms)
-Maquinas
-Mano de obra
-Método
-Materiales
La estabilidad básica comienza con una bien entrenada fuerza de trabajo.
Para mejorar las capacidades y habilidades de los trabajadores,se adoptó un programa de entrenamiento industrial que Estados Unidos uso durante la segunda guerra mundial (TWI) .
- Empiezan con una necesidad
- Crean Personas antes de Crear cosas
- El Trabajo de los lideres es desarrollado por los subordinados
- Extienden el aprendizaje al piso de trabajo
- Enfocado en: Solución de Problemas.
Conocimiento, Necesario para hacer el trabajo:
1.conocimiento del trabajo
2.conocimiento de las responsabilidades
Habilidades, Requeridas para ejecutar su rol
3.Habilidad en Liderazgo
4.Habilidad en Instruir
5.Habilidad en Métodos de Mejora
TWI fue el primer servicio de emergencia que se estableció por el Gobierno de Estados Unidos después de la caída de Francia.
Datos Reportados por mas de 600 compañías monitoreadas durante la guerra:
-86% Incremento en la Producción
-100% Reducción del tiempo de entrenamiento
-88% reducción de las horas trabajadas
-55% reducción de defectos
-100% Reducción de las quejas
“Para ayudar a la Industria a Producir mas a un ritmo cada vez mas acelerado”
PARA GANAR UNA GUERRA MUNDIAL
Dos metodos infectivos de enseñanza:
-Telling alone
-Showing alone
Habilidades, Requeridas para ejecutar su rol
Habilidad en Liderazgo -> Job Relations
Habilidad en Instruir -> Job Instruction
Habilidad en Métodos de Mejora -> Job Methods
Desarrollar una bien entrenada fuerza de trabajo lo cual resultara en :
-Menos errores y re trabajo
-Menos Accidentes
-Menos daño a herramientas y equipo de trabajo
1.Preparar al Trabajador para aprender
2.Presentar la Operación
3.Probar el desempeño
4.Dar Seguimiento