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NO HABLAR MAL DE LA EMPRESA
EL SERVICIO DE AGENCIAS PARA
LOS CLIENTES QUE LLAMAN A COTIZAR ES LENTO Y MALO
(APROVECHAR NUESTRA VENTAJA COMPETITIVA CON NUESTROS CLIENTES, QUE LLAMAN POR TELÉFONO)
USAR LAS HERRAMIENTAS PARA INFORMAR AL CLIENTE
Colocar la información completa para que quede impreso en la factura
PUBLICIDAD EN ESTADOS DE WHATSAPP Y FACEBOOK DE ASESORES
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
VERIFICAR FORMA EN QUE ESTAN LLAMANDO A LOS CLIENTES
TEMAS
IMPORTANTES
CONTROL DE CALIDAD EN
DESPACHO DE REPUESTOS
AL CLIENTE
PARA NO OLVIDAR!
DEVOLUCIONES
SE BUSCA QUE EL CLIENTE AL DEVOLVER ALGO:
- COMPRE LA MISMA CANTIDAD
- COMPRE MAS EN OTROS PRODUCTOS
- SE LLEVE UNA NOTA DE CRÉDITO PARA COMPRA POSTERIOR.
EVITAR EL TRAMITE DE CHEQUE.
VERIFICAR
STOCK DE REPUESTOS ANTES DE OFRECER AL CLIENTE
TEMAS DE IMPORTANCIA - BMP PARTES
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