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Matriz FODA, restaurante VIPS

Contexto

  • El 6 de Agosto de 1964 surge bajo el concepto VIP “Very Important Person” en Lomas de Sotelo.

  • En Diciembre de 1966 Insurgentes, y en Julio de 1967 Niza.

  • Vips Acapulco fue la primera apertura fuera del Distrito Federal, en 1974.

  • En 1994, se fusiona con Wal-Mart Stores y en 2007, sus ventas representaron el 2.6% de las ventas totales de Wal-Mart.

Universidad del Claustro de Sor Juana

Filosofía

Misión

Fomentar los siguientes valores en toda la empresa: Honestidad, integridad, compromiso, lealtad, respeto, comunicación y confiabilidad.

Matriz FODA, VIPS

Alicia Santillán

Alfonso Galindo

Irazú Vélez

Nuestra misión es ofrecer un servicio rápido y eficiente con gran calidad para nuestros clientes a precios bajos.

Calidad

Visión

  • Sistema de logística (recepción de materia prima).
  • Manejo higiénico
  • Evitar desperdicios.
  • Atención al cliente (actitud cooperadora, rapidez en el servicio, detectar necesidades del cliente).

Ser el número uno en restaurantes-cafeterias a nivel nacional.

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