Matriz FODA, restaurante VIPS
Contexto
- El 6 de Agosto de 1964 surge bajo el concepto VIP “Very Important Person” en Lomas de Sotelo.
- En Diciembre de 1966 Insurgentes, y en Julio de 1967 Niza.
- Vips Acapulco fue la primera apertura fuera del Distrito Federal, en 1974.
- En 1994, se fusiona con Wal-Mart Stores y en 2007, sus ventas representaron el 2.6% de las ventas totales de Wal-Mart.
Universidad del Claustro de Sor Juana
Filosofía
Misión
Fomentar los siguientes valores en toda la empresa: Honestidad, integridad, compromiso, lealtad, respeto, comunicación y confiabilidad.
Matriz FODA, VIPS
Alicia Santillán
Alfonso Galindo
Irazú Vélez
Nuestra misión es ofrecer un servicio rápido y eficiente con gran calidad para nuestros clientes a precios bajos.
Calidad
Visión
- Sistema de logística (recepción de materia prima).
- Manejo higiénico
- Evitar desperdicios.
- Atención al cliente (actitud cooperadora, rapidez en el servicio, detectar necesidades del cliente).
Ser el número uno en restaurantes-cafeterias a nivel nacional.