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Transcript

HARD ROCK CAFÉ

- Jennifer Lorena Gutiérrez Prada

- Laura Triviño

- Jorge Alberto Martinez Niebles

- Lady Johana Bernal Buitrago

INTEGRANTES

Topic 3

Ofrecer un servicio de calidad a cada requerimiento de los clientes, basado en la filosofía de Hard Rock Café “ama a todos y sirve a todos”, priorizando una atención amigable, divertida y de igualdad, para lograr que el cliente se sienta satisfecho y regrese

Misión

Desarrollar el mercado nacional e internacional promoviendo la generación de fuente de empleo, buscando siempre contribuir a la expansión comercial e industrial de Colombia con la internacionalización de nuestros productos. Garantizarle a nuestros clientes un abasto permanente de nuestro producto y ofrecer los precio más competitivos del mercado, con u estricto control de calidad

Visión

Objetivos

Incentivar y motivar la entrada a la tienda del Hard Rock Café, por medio de un sistema de exhibición que llame la atención de forma visual, auditiva y táctil y los informe de las nuevas colecciones y bandas nacionales que se presentan en el lugar.

General:

Las 4p

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