CARACTERÍSTICAS:
- Tener el Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o de un nivel académico superior.
- Poseer el título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos.
- Haber superado el segundo curso del Bachillerato.
- Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores).
- Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (se requerirá tener, al menos, diecisiete años, cumplidos en el año de realización de la prueba).
- Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas.
- Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.
- Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos. Registrar contablemente la documentación.
- Realizar gestiones administrativas de tesorería.
- Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación.
- Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa. Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial.
- Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial.
Al finalizar mis estudios, podré...
Empresas tanto públicas como privadas de:
•Técnico administrativo.
•Ayudante de oficina.
•Administrativo de cobros y pagos.
•Administrativo comercial.
•Administrativo de gestión de personal.
•Técnico administrativo de las administraciones públicas.
•Recepcionista.
•Empleado de atención al cliente.
•Empleado de tesorería.
•Empleado de medios de pago.
Crear mi propia empresa.
O seguir estudiando:
- Acceso a ciclos de Grado superior.
- Otro ciclo de Formación Profesional de Grado Medio con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos.
- Bachillerato en cualquiera de sus modalidades.
Redacción de comunicaciones
comerciales
Elaboración de informes, actas, instancias, recursos, declaración, certificados, etc.
Políticas de producto, precio y distribución (MARKETING)
Atención al cliente.
Elaboración de nóminas.
Investigación
comercial y mercados.
Todos los departamentos
y las funciones
que desempeñan
El impuesto sobre el
valor añadido (IVA).
El impuesto sobre
sociedades.
La empresa
y los tipos que hay..
Plan de marketing.
INFORMÁTICA
Aprenderemos a utilizar:
Hoja de cálculo: para elaborar presupuestos, facturas, cálculo de costes, gráficas, listados de precios, etc.
Procesador de textos: para redacción de documentos de tipo cartas, instancias, actas...
Software de gestión empresarial.
Presentaciones digitales y recursos audiovisuales.
OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA
Gestión de stocks.
Valoración de exitencias.
TÉCNICA CONTABLE
1. Reconocer los elementos que integran el patrimonio de una organización económica clasificándolos en masas patrimoniales.
2. Reconocer la metodología contable
3. Identificar el contenido básico del Plan General de Contabilidad PYME (PGC-PYME) interpretando su estructura.
4. Clasificar contablemente hechos económicos básicos aplicando la metodología contable y los criterios del Plan General de Contabilidad PYME.
5. Identificar aplicaciones informáticas específicas valorando la eficiencia en la gestión del plan de cuentas.
Introducir asientos contables manualmente y en aplicaciones informáticas específicas siguiendo la normativa en vigor para registrar contablemente la documentación.
INGLÉS
EXCURSIONES REALIZADAS
VISITA A EMPRESAS E INSTITUCIONES:
- CRISTIAN LAY (JEREZ DE LOS CABALLEROS)
- RESILUX (HIGUERA LA REAL)
- RTVE EXTREMADURA (MÉRIDA)
- AYTO. SEVILLA
NO DUDES EN PREGUNTAR A CUALQUIERA
DE LOS PROFES DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
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CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO
PARA MÁS INFORMACIÓN
Harvard Business Review
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
IES RUTA DE LA PLATA (CALAMONTE)
How to lower the cost of enterprise sales?
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- FAMILIA PROFESIONAL DE ADMINSTRACIÓN Y GESTIÓN.
- DURACIÓN: 2 CURSOS
EL MAÑANA PERTENECE A AQUELLOS QUE SE PREPARAN EN EL DÍA DE HOY.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las funciones relacionadas con la comunicación en la empresa, tales como:
2000 HORAS
CON 400 HORAS EN PRÁCTICAS EN EMPRESA.
- Recepción de visitas y atención telefónica.
- Recepción, tramitación y gestión de documentación.
- Atención al cliente/usuario.
- Elaboración, registro y archivo de documentación.
- La realización de consultas, reclamaciones y atención posventa.
- La tramitación de las reclamaciones y denuncias.
2000 horas
Duración del Ciclo:
2º CURSO
REQUISITOS DE ACCESOS:
DISPONEMOS DE 2 AULAS DOTADAS DE EQUIPO INFORMÁTICO PARA CADA ALUMNO
En clase nos enseñan:
1er CURSO
- TRATAMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN CONTABLE
- RECURSOS HUMANOS
- INGLÉS TÉCNICO
- EMPRESA EN EL AULA
- GESTIÓN DE TESORERÍA
- FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO (FCT)
Buen uso de
palabras
Qué voy a aprender y hacer?
CURSO 19/20
Pautas a seguir para
comunicarse bien.
Rene Birthday
Realizar actividades en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, asegurando la satisfacción del cliente.
Protocolo en la atención
de llamadas telefónicas.
- COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- INGLÉS
- OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE LA COMPRAVENTA
- TRATAMIENTO INFORMÁTICO
- FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL
- TÉCNICA CONTABLE
¿
Como profesional seré capaz de:
Protocolo a seguir en
las visitas de negocios.
Tratamiento de la
correspondencia.
Archivar
Clasificación y ordenación
de documentos.
Formarnos
PRIMEROS
AUXILIOS
EL CONTRATO
DE TRABAJO
trabajar en:
ITINERARIOS
PROFESIONALES
TRABAJO
EN EQUIPO
PREVENCIÓN DE RIESGOS
LABORALES
Analizar
Comprender
FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL
se trabajan las condiciones y relaciones de trabajo profesional dotando a los alumnos de los recursos y de la orientación necesaria para un puesto de trabajo y el autoempleo.
Qué aprendemos en este ciclo
Adquieren una clara definición de su ROL LABORAL, pudiendo ejercer su actividad en el futuro.
En este módulo damos los principales verbos ...
I
Como un profesional consciente de sus posibilidades, derechos y deberes laborales básicos, pautas que debe mantener en lo que a protección de su salud y la de las personas que con él/ella se relacionen o puedan depender.
De las opciones que estén a su alcance en el mismo, un itinerario de inserción laboral que le permita iniciar y mantener una carrera profesional adaptada a sus metas u competencias.
GBR
... para poder comunicarnos tanto en clase como en el mundo exterior
Aunque parezca que no, el Inglés es básico para nuestro trabajo.
Hello!
EMPRESA EN EL AULA:
OBJETIVOS GENERALES:
Dominaremos vocabulario:
Accounts
Marketing
Printer
Desk
A) Analizar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa, reconociendo su estructura, elementos y características para elaborarlos.
SIMULAREMOS UNA EMPRESA
Envelope
Hole punch
Finance
PARA TRABAJAR CON:
B) Analizar y elegir los sistemas y técnicas de preservación de comunicaciones y documentos adecuados a cada caso aplicándolas de forma manual e informática para clasificarlos, registrarlos y archivarlos.
Folder
Keyboard
Logistic
Con las principales
aplicaciones
OFIMÁTICAS.
Phone
sales
Donde aprenderemos a
Computer
Recursos.
Las bases de datos para gestionar la información de la empresa.
Los documentos
administrativos.
Presupuestos, pedidos, albaranes, facturas, libros de registro...
Selección de proveedores, cartas de pedido, redacción de tipos de contratos, etc.
What to do?
El procedimiento administrativo.
PROYECTO ERASMUS PLUS FP
El sistema
tributario.
Derecho y división
de poderes.
La Administración local.
Los alumnos de 2º curso del Ciclo de Gestión Administrativa podrían realizar las prácticas en empresas europeas...
Y en empresas próximas a tu lugar
de residencia.
El acto administrativo.
D) Reconocer las principales aplicaciones informáticas de gestión.
Los contratos
administrativos.
Operaciones relativas al IVA.
Formas de pago al contado y aplazado: cheques, letras de cambio, recibos, transferencias bancarias...
Además de identificar
todos los elementos
hardware necesarios para
el desarrollo de la
actividad administrativa
de la empresa.
Nunca consideres al estudio como una obligación, sino como una oportunidad para entrar en el bello y maravilloso mundo del saber.
Estas prácticas de formación en centros de trabajo comenzarán
durante el mes de marzo.
GRACIAS POR LA ATENCIÓN
¡TE ESPERAMOS!