MODUS OPERANDI DELINCUENCIAL

• No demos confianza a los domiciliarios, siempre exijamos sus documentos de identificación y solicitemos la debida autorización del residente dejando registro en los libros de control; además hagamos un seguimiento permanente del tiempo que estos se demoren dentro de la copropiedad.
• No recibamos beneficios por parte de los domiciliarios, esta puede ser una estrategia más para recopilar información que más adelante pueden utilizar en actos delictivos.

Vigilancia y seguridad privada

MODUS OPERANDI DELINCUENCIAL Y CONTROLES DE ACCESO

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Vol 1.

Noviembre de 2015

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Noviembre de 2015

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Noviembre de 2015

NIVELES DE MODUS OPERANDI

¿Qué entendemos por Modus Operandi?

Nivel 1: Modus operandi empírico:

Nivel 2: Modus operandi semi-especializado:

Nivel 3: Modus operandi especializado:

El victimario realiza un plan elaborado, más sólido para la realización del delito, el delincuente expresa sus emociones a través de simbologías y es más complicado para que deje pistas o rastros en la escena, pero sus modo de accionar en el delito siempre serán de gran ayuda para la realización de un perfil psicológico o de una caracterización de su delito.

En este, el delincuente no planea el delito, solo se da, hacemos referencia al "momento inoportuno" con respecto a las víctimas, el victimario solo encuentra el momento para accionar.

(Factor de oportunidad)

El victimario realiza un plan poco elaborado para la comisión del delito, el cual lo lleva a generar fallas durante el proceso y pueda ser detectado con más facilidad por nuestros cargos o por las autoridades competentes; en este Modus Operandi, existen más indicios que sirven para esclarecer el delito.

En el campo de la vigilancia:

TIPOS DE MODUS OPERANDI

Domiciliarios:

Son aquellas personas dedicadas a la actividad comercial o de

Es el término para referirnos a la forma de actuar de un delincuente en una o diversas ocasiones; podemos decir que se refiere al modo de funcionamiento típico de un criminal, y a las diferentes maneras de nosotros reaccionar frente a esta situación.

Un modus operandi, una vez identificado puede ser utilizado para ayudar a conducir una investigación con el fin de identificar al o a los culpables.

Las bandas delincuenciales tienen unas características de delinquir, que en su mayoría son las que nos guían para estar alerta frente a dichas formas que ya podemos conocer y combatir.

servicios, a veces independientes o bajo la subordinación de un jefe inmediato; estos cargos son objeto de nuestra observación teniendo en cuenta que pueden ingresar frecuentemente a las residencias y conjuntos.

Los delincuentes tienden a escoger este tipo de oficios para ingresar fácilmente a las instalaciones de conjuntos o edificios para observar qué apartamentos están solos y cuales tienen puertas y cerraduras vulnerables. Su modo de operar es interactuando con los residentes y vigilantes de seguridad para conseguir información con argumentos y después proponerles tomar sus datos para permitirles participar en sorteos y premios, lo que no sabemos es que muchas veces este tipo de información es utilizada para cometer actos delictivos como hurto, extorsión, secuestro y llamada millonaria.

Estos delincuentes una vez se ganan la confianza de los vigilantes entran sin ser anunciados y entregan volantes en todo el conjunto, transitando sin restricción y sin prendas de identificación.

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Suplantación de autoridad:

Contratistas, personal de obra e instaladores:

Empleadas del servicio doméstico:

Con esta modalidad los delincuentes

Son aquellas personas dedicadas

a prestar servicios domésticos en las unidades de vivienda de los conjuntos residenciales y edificios, pero que por la confianza impartida por sus jefes, cometen cualquier tipo de acto delictivo.

Son aquellas personas dedicadas a realizar actividades en las instalaciones físicas de los conjuntos, edificios u otros con el fin de observar dichas instalaciones y cometer actos delictivos.

suplantan la documentación de entidades oficiales o encargadas de la prestación de servicios públicos; cabe resaltar, que se presentan en las porterías con todo el tren administrativo, esto incluye automotores, supuestos fiscales, unidades del CTI o DAS con brazaletes y armamento, con expedientes, con logos, carné y órdenes de allanamiento, simulando una operación oficial, entre otros.

Es importante resaltar que estas personas por lo general poseen un bajo nivel educativo lo cual puede ser una debilidad que aprovechan los delincuentes para abordarlas, seducirlas o engañarlas con el objeto de propiciar el acto delictivo. Bajo estas circunstancias, ellas pueden prestarse para dar información a desconocidos, amigos, etc., sin medir las consecuencias, comprometiendo los bienes, muebles y hasta la integridad de los miembros de la familia.

Cuando damos acceso sin verificar con las entidades oficiales, acceden fácilmente a las residencias, registran cada lugar incluyendo cajas fuertes y se llevan las cosas de mayor valor. Según la Sijín, siempre hay un iniciador, ya sea un conductor, una empleada del servicio o un familiar, la mayoría de estos casos son presentados en estratos altos.

Estas personas aprovechan la autorización de ingreso a las unidades, para realizar trabajos, arreglos, mejoras locativas, toma de medidas, etc., observan los elementos de valor que se encuentran y analizan la clase de seguridad que se tiene en las casas, apartamentos, oficinas y bodegas, averiguan cuándo quedan solos y proceden a cometer el hurto, muchas veces sin necesidad de violentar las puertas, ventanas o cerraduras. Hay ocasiones en que cometen el hurto durante la visita inicial.

Algunas ocasiones estas personas hacen parte de organizaciones delincuenciales dedicadas al hurto, extorsión y secuestro. Una vez son contratadas recopilan toda la información de la familia para ser entregada a sus secuaces utilizándola posteriormente para cometer el acto delictivo.

Tenga presente que en

la copropiedad usted es

la autoridad.

• Estar lo más atentos posibles de dichas obras o residencias con arreglos locativos.
• Exigir siempre al personal de las obras la revisión de bolsos y diferentes elementos a la entrada y salida.
• Coordinar con la administración y los residentes a los que se les está prestando el servicio la autorización para el ingreso y salida.
• Siempre solicite la autorización del residente para el ingreso o salido de estos individuos.

• Verifiquemos con las empresas de servicios Públicos, a través de la Policía Nacional, o con nuestra central de comunicaciones, ellos estarán permanentemente colaborando a adquirir dicha información.
• Cuando sean Entidades Públicas como C.T.I, o Sijin, no demos acceso, solicite la presencia de la PONAL para que ellos certifiquen su identidad.

• Cada vez que entre o salga una empleada del servicio doméstico, solicite la autorización por parte del residente y proceda a realizar la revisión de bolsos, paquetes, u otros elementos que también deban ser registrados en la respectiva minuta. Nunca omita el registro de ingreso y salida de ellas cuantas veces sea necesario.

“Haladores” y hurto de vehículos:

El mal vecino:

Los ladrones ubican un carro

Es una nueva modalidad frecuente en conjuntos de casas y

que se encuentre parqueado en un lugar vulnerable, la mayoría de veces se llevan alguna de sus partes, especialmente las que son fáciles de vender como: farolas, emblemas, llantas de repuesto, llantas, espejos, rines o tapas de la llanta, entre otros accesorios.

apartamentos. Los delincuentes arriendan una vivienda por dos o tres meses con documentos falsos, para hacer inteligencia a los vecinos, estableciendo los horarios de llegada y de salida de cada uno de los miembros del grupo familiar, así como los movimientos de los vigilantes; cuando saben que todos están por fuera, entran con llaves maestras y sustraen elementos que puedan llevarse en una maleta o en bolsas, como joyas y electrodomésticos pequeños.

En la mayoría de ocasiones la hora y el lugar están a su favor, su modo de operar es parquear otros vehículos al lado o en frente del vehículo objetivo, para que tape visibilidad de quien pueda pasar por el sector y así realizar el hurto sin mayor dificultad; si el lugar está solitario y con las condiciones que para un delincuente son óptimas, puede enganchar el vehículo y hurtarlo.

Modalidad que más usan para robar viviendas

en Bogotá

• Si usted observa la proximidad de otros vehículos a los estacionados frente a la copropiedad o si lo detecta por el CCTV, active de inmediato la alarma y reporte a la central todos los datos que pueda registrar, (Color, placas, marca, número de personas o cualquier otro).

• Establecer a través de la administración algunos datos que sirven de filtro para tener información básica de los vecinos. Crear un árbol de teléfonos de los vecinos de acuerdo a su profesión u oficio.
• Hacer énfasis a los residentes para que denuncien a la administración y/o seguridad cuando observen comportamientos inesperados o diferentes de casas o apartamentos que acaban de ser habitadas, así como cualquier movimiento sospechoso.

controles de acceso

Los controles de acceso constan de tres pasos:

El personal de vigilancia y seguridad privada que preste el servicio en áreas residenciales, debe desarrollar y aplicar procedimientos directos al control de acceso de personas y vehículos cuyo fin sea prevenir, minimizar y evitar actos que vayan en contra de la seguridad de bienes y personas a su cargo.

La identificación se refiera al proceso de validar quién es el usuario del sistema.

Es el medio por el cual un usuario se identifica.

En nuestro campo, equivale a solicitar el documento de identificación al visitante, siendo esta la única forma de

verificar su identidad.

• Identificación
• Autenticación
• Autorización.

El objetivo de la autenticación es verificar la identidad del usuario del sistema.

En nuestra actividad la autenticación

se efectúa cuando verificamos la

información otorgada en la identificación

vs las características físicas.

Control de acceso se define como el conjunto de medios, normas y acciones que restringen o permiten el ingreso o salida de personas, animales o cosas.

La autorización se produce después de que un usuario del sistema es autenticado dando así acceso por este para proceder.

En nuestra actividad como vigilantes, obedece a la autorización o negación otorgada por el residente para el respectivo ingreso y su registro en minuta.

Tipos de controles de acceso:

Uso de los controles de acceso en nuestro campo:

Beneficios del sistema de control de accesos:

• Ingreso y Salida de usuarios
• Ingreso y Salida de visitantes
• Ingreso y Salida de Empleadas Domésticas
• Trasteos y Salidas de Paquetes
• Ingreso y Salida de Menores de Edad
• Ingreso y Salida de Residentes en Vehículos
• Ingreso y Salida de visitantes en Vehículos

• Vigilancia física
• Sistemas en red
• Teclados para Acceso
• Tarjetas para Acceso
• Lectoras de Proximidad
• Sistemas Biométricos, (Huella dactilar, Iris, Geometría de mano, contorno facial.
• Sistemas para control de entrada de personas y/o vehículos.
• Sistemas de tiempo y asistencia.

• Control de entradas y salidas
• Mayor seguridad y control del público
• Disminución en tiempo de registro
• Mejoramiento en la productividad del personal
• Permitir/Restringir la apertura de puertas
• Valor agregado en modernización

Trasteos y salidas de paquetes:

CONDICIONES ESPECIALES PARA EJERCER EL CONTROL DE ACCESO

RECOMENDACIONES GENERALES

• No se permitirán trasteos en horas de la noche.
• Siempre se debe exigir la debida autorización escrita de administración.
• El recorredor debe estar pendiente durante el trasteo para que no se ocasione ningún tipo de daños a la copropiedad; en caso de que se presente, se debe informar de forma inmediata a la copropiedad.

Empleadas domésticas:

Cuando el inmueble esté solo: Las empleadas del servicio doméstico deben ingresar con autorización escrita.

Recuerde que ellas no están autorizadas para permitir el ingreso de visitantes.

• Todo paquete grande debe salir con autorización.
• Todo se debe registrar por minuta.

El cumplimiento de los protocolos de seguridad es un compromiso que

debemos asumir cada día con más responsabilidad.

Queremos seguir dejando el nombre de nuestra compañía en alto y esto

no lo podemos lograr sin tu ayuda.

¡Gracias!