Vs.
Starbucks
objetivo
Formatos de Tienda
STARBUCKS
STARBUCKS hoy en día tiene presencia en 61 paises incluyendo a Colombia
Y cuenta con mas de 17.600 puntos de venta en el mundo
STARBUCKS
En 1971 Starbucks inicia sus operaciones donde la primera tienda ofrecia cafe torrefacto en grano, e granel y especial
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
- Merchandising
- Rápida expansión
- Uso de redes sociales y aplicaciones para celulares
- Calidad de los productos
- Uso de tecnologías gratuitas dentro del establecimiento
- Personal capacitado
- Variedad de productos
- Buena ubicación
- Alta demanda
- Alianzas estratégicas
- TLC
- Oportunidades de capitalización
- Cultura
- Incremento de la renta de los clientes
- Mercados potenciales a llegar como la india y las naciones del pacifico
DEBILIDADES
AMENAZAS
- Falta de publicidad en medios de comunicación
- Altos costos
- Falta de dirección gerencial
- Mercado objetivo reducido
- Ausencia de domicilio
- Complejidad del negocio y su distribución
- Servicio molesto
- Semillas manipuladas genéticamente
- Competencia
- percepción por parte del consumidor que el café es nocivo para la salud
- Aparición de productos sustitutos
- Cultura
- Aumento de la precio de la materia prima
- Mala publicidad
- Economía inestable ( recesión)
ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS
Responsabilidad Social
- Conservación de la Biodiversidad
- Programas Forestales
- Reducción del impacto ambiental
Experiencia
Merchandising
CALIDAD
A través de los diferentes formatos de tiendas.
"El café colombiano es el mejor del mundo"
Visión
ÉXITO DE STARBUCKS
ELEMENTOS Y FORTALEZAS DE JUAN VALDEZ
Ser la marca de café Premium colombiano preferida globalmente por su calidad y generación de bienestar a su entorno.
Además
"El tercer lugar"
- IMPLEMENTAR CONTROL EN LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN
- RAPIDA EXPANSIÓN INTERNACIONAL
- DIVERSIFICACIÓN DE LA OFERTA
- UBICACIÓN ESTRATÉGICA
- ADAPTACIÓN AL MERCADO
La implementación de un espacio de esparcimiento y confort para sus clientes, permitió la creación de una experiencia única que generó fidelidad en la marca y en la esencia de la compañía
Plena confianza en sus "socios"
Responsabilidad social y alianzas estratégicas
- Desarrollo de políticas medioambientales
Manejaba políticas favorables hacia sus empleados manejando una linea directa de comunicación logrando un ambiente de trabajo propicio para que se brindara un servicio eficaz y eficiente
- Fundación para la lucha contra la alfabetización
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