PABE Comercial

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Ubicación

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Aquí les mostramos nuestra cadena de suministro

La Empresa

Misión

Mantener siempre los requisitos del cliente como nuestra razón de ser bajo la relación Calidad - Precio - Servicio mejor del mercado, dando el mejor bienestar a nuestros clientes y relacionados, ya sea en nuestro rol de importadores, distribuidores o representantes, siempre sustentados sobre los principios éticos y morales.

Visión

Ser una empresa de productos innovadores y exclusivos, que nos permitan anticiparnos con acierto a las tendencias del mercado, logrando así incidencias importantes a nivel nacional, la satisfacción de nuestros clientes, el desarrollo de nuestros recursos humanos y el de nuestra nación.

La empresa fue fundada por el Sr. Pedro Antonio Bretón Escoto, con la concepción de que la  suma de todos los pequeños esfuerzos hacen los grandes logros.   La empresa pasa de ser solo un proyecto a ser un hecho, y no es hasta el año 1978 cuando inicia sus operaciones como persona física, con el mismo nombre de su fundador.

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Valores

• Trabajo: Único medio para conseguir logros y alcanzar nuestras metas y propósitos.

• Integridad: Sentido de ética, honestidad y responsabilidad forman un lenguaje común que nos guía en el accionar cotidiano.

• Compromiso: Sentido de cooperación, solidaridad y dedicación.

• Innovación: Creatividad, apertura, iniciativa, sentido de urgencia y entusiasmo.

• Pasión: Deseo, furor y entrega por lo que hacemos.

• Excelencia: Superación, calidad, liderazgo y perfección.

¡Gracias a nuestros clientes fieles y a nuestros suplidores!

Productos

• Sandalias importadas
• Zapatos en general (Importados)
• Tenis y Alpargatas (Nacionales e Importados)
• Cuadernos, Cátedras y Agendas Credeal
• Cuadernos Nacionales

Tienen como clientes importantes La Sirena, la cual lo categorizan como Grupo Ramos, con 24 tiendas, CCN con 6 tiendas y Olé que recientemente va a tener 8 tiendas.

Los suplidores no se encuentran dentro del país, por eso tienen que viajar una vez al año, dependiendo de la demanda de los clientes, ya sea a Brasil donde se encuentra la empresa que produce las sandalias Dupé o a China.

Ganadores y Calificadores de Pedidos

También podemos contar como ganador de orden que las demás empresas competidoras pagan una tarifa elevada en aduanas y ésta empresa encontró la manera de traer la mercancía sin tener que pagar una tarifa tan elevada como la que pagaba anteriormente; y con esto pueden ahorrar gastos y utilizarlos en otras cosas de la empresa. Otro ganador sería que tienen una línea única de productos que les ofrece a los clientes calidad del producto.

Podemos mencionar que tienen precios accesibles, esto siendo un calificador de la orden, al igual que tienen un sistema de gestión de la calidad la cual ayuda los procesos internos de la empresa.

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Recomendaciones:

• Contratar o crear un departamento de Marketing.
• Utilizar más de lleno el ISO 9001.
• Contar con un proceso "Back Up" en caso de que los pedidos de las mercancías no lleguen a tiempo.
• Con el departamento de Marketing, realizar un estudio de mercado más de lleno para conocer las necesidades "ocultas" de los clientes.
• Estar más activos en los medios.

Desperdicios

• Inventario
• Espera de entrega

Sistemas de Calidad

Cuentan con un Sistema de Gestión de la Calidad que no es más que un conjunto de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, es planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en el cumplimiento de los requisitos del cliente y en el logro de la satisfacción del mismo.

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Las herramientas de calidad más utilizadas dentro de esta empresa son los Diagramas de Causa-Efecto, las planillas de inspección, los gráficos de control, los diagramas de flujo y las planillas de inspección.

¡Gracias por su atención!

Antonio García 2013-0187

Sheyla Rodríguez 2013-0026