DIAGRAMA DE RELACIONES

DIAGRAMA DE RELACIONES

TIPOS DE DIAGRAMAS DE RELACIONES

EJERCICIO

VENTAJAS Y BENEFICIOS

• Central convergente

• Indicador de relaciones:

El diagrama se desarrolla desde el centro. Es más útil cuando el problema o tema estudiado tiene muchas causas.

Establece vínculos entre elementos sin tener conexiones de causa-efecto específicas o con la ausencia de un centro definido

Cali cuenta con un sistema de transporte BRT (autobús de tránsito rápido) que es administrado por un empresa denominada Metro Cali. la situación : metro Cali ha estado operando por 5 años el transporte de la ciudad y todavía no llega al punto de equilibrio.

• Representación visual
• Da más facilidad para representar complejas estructuras de conexión
• Consigues analizar las interrelaciones entre elementos, ideas, percepciones, temas u opiniones
• • Es complementaria a otras herramientas de calidad y de mejora continua como el diagrama de afinidad para dar continuidad a la consolidación de información o al diagrama de espina de pescado o de árbol para profundizar en la exploración de las causas

Ordenar las tarjetas de causa según las relaciones causa-efecto.

• Direccional intensivo:

El desarrollo se da desde una dirección (derecha, izquierda, arriba, abajo). En este caso el tema central tiene pocas causas

causas de primer nivel o primarias

DEFINICIÓN

OBJETIVO PRINCIPAL

ELABORACIÓN

. Describir el problema.

Se concreta en una tarjeta adosada en el centro de una superficie de trabajo.

El centro también puede ser positivo, es decir se puede agregar un objetivo o efecto deseable para el que se buscarán los posibles caminos o acciones.

Es la identificación de las relaciones causales complejas que pueden existir en una situación dada. (MIZUNO 1988)

"GRUPO DE TRABAJO"

• Es una herramienta que ayuda a analizar un problema cuyas causas están relacionadas de manera compleja.
• Permite alcanzar una visión de conjunto sobre cómo las causas están relacionadas con sus efectos y cómo se relacionan entre si.

El objetivo de la aplicación de la herramienta es obtener sus posibles causas, analizando la complejidad de sus relaciones.

Identificar posibles causas del problema.

TARJETAS DE CAUSA

CAUSAS

PROBLEMAS

. Agrupar posibles causas similares.

AGRUPACIÓN

Analizar el diagrama

Determinar la relación de las tarjetas

Continuar la ordenación de

las tarjetas.

LARA MORGADO ITZEL ADRIANA

LÓPEZ GONZÁLEZ KAREN ITZEL

GARCÍA PÉREZ EDNA GABRIELA

HERNÁNDEZ PERALTA JOSÚE

KEVIN

Causas de segundo y tercer nivel

Para cada idea se pregunta: “¿Es esta idea la causa de alguna otra idea?”. Por tanto, cada relación causa-efecto detectada será puesta de manifiesto mediante la flecha correspondiente

Las tarjetas que tienen más flechas de salida son, probablemente, las causas principales. También son de interés las tarjetas que reciben más flechas causa – efecto.