NORMA ISO 10006

La norma ISO 10006 [ISO 10006:2003]

Fue preparada por el Comité Técnico ISO/TC 176 – Gestión de calidad y aseguramiento de la calidad -, Subcomité SC 2 – Sistemas de Calidad -. ISO 10.006

lleva como titulo: “Gestión de la Calidad – Directrices para la gestión de la calidad en los proyectos”.

Tiene una relación muy estrecha con la familia de normas ISO 9000 de gestión de calidad, cuyo núcleo principal lo forman las normas ISO 9000:2000, ISO 9001:2000 e ISO 9004:2000.

Esta norma de calidad ISO 10006 tiene como objetivo servir de guía en aspectos relativos a elementos, conceptos y prácticas de sistemas de calidad que pueden implementarse en la gestión de proyectos o que pueden mejorar la calidad de la gestión de proyectos.

8- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

• Procesos relacionados con la mejora

• Medición y análisis

• Mejora continua

CONCLUSIONES

• La norma ISO 10006, es un estándar que busca la calidad mucho antes de finalizar el producto, ya que los procesos para producir el producto con calidad, están estandarizados de tal manera que esto asegure la calidad del producto final.
• El inconveniente es que esta norma no detalla de una manera eficaz cada proceso.
• El éxito de la norma ISO 10006 radica en la manera en que se va aplicar y también es de gran ayuda tener cierta experiencia con otras normas ISO.

Desventajas

No incluye los procesos de gestión de la calidad.

No presenta un procedimiento de ejecución del proyecto.

No entra en las fases del proyecto ni describe los procesos necesarios para su ejecución.

Ventajas

Reduce la variedad y tipos de productos.

Sirve para eliminar los productos que verdaderamente no son necesarios, o no cumplen con la calidad deseada para el usuario final.

Reduce inventarios y costos de producción

Mejora la gestión y el diseño de productos.

Mejora la comercialización de productos.

Agiliza los procesos de pedidos.

NORMA ISO 10006

6- GESTION DE LOS RECURSOS

• Procesos relacionados con los recursos

• Procesos relacionados con el personal

7- REALIZACIÓN DEL PRODUCTO

• Generalidades

• Procesos relacionados con la interdependencia

• Procesos relacionados con el alcance

• Procesos relacionados con el tiempo

• Procesos relacionados con el costo

• Procesos relacionados con la comunicación

• Procesos relacionados con el riesgo

• Procesos relacionados con las compras

Gracias por su atencion

4- SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS PROYECTOS

• Características del proyecto

• Sistemas de gestión de la calidad

• Sistema de gestión de la calidad del proyecto

• Plan de la calidad del proyecto

5- RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

• Compromiso de la dirección

• Proceso estratégico

• Revisiones por la dirección y evaluaciones del avance

ESTRUCTURA DE LA NORMA

1- OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

Esta norma se aplica a proyectos de distinta complejidad, no importa el tamaño, ni la duración.

2- REFERENCIAS NORMATIVAS

Las normas ISO 9000:2000 Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario. ISO 9004:2000 Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la mejora de desempeño.

3- TÉRMINOS Y DEFINICIONES

• Actividad

• Parte interesada

• Proceso

• Evaluación del avance

• Proyecto

• Gestión del proyecto

• Plan de gestión del proyecto plan de la calidad

• Proveedor

En la actualidad dentro de los procesos se hace necesario el control, pero aun más importante es el aseguramiento de la calidad.

Se basa en los procesos clave para gestionar un proyecto los cuales son:

• Alcance del proyecto

• Plazos

• Costes

• Calidad

• Recursos humanos

• Comunicaciones

• Riesgos

• Aprovisionamiento