Copy of TEORIA DE LA COMUNICACION HUMANA - ABRIL 2014

TEORIA DE LA COMUNICACIÓN

Problemas de Comunicación.

• Cuándo decimos que las personas se comunican?
• El problema es que no nos comunicamos?
• Comunicación - Vehículo en las relaciones.

Paul Watzlawick

Su interés estuvo siempre centrado en el lenguaje y la comunicación.

La comunicación como una condición sine qua non de la vida humana y el orden social.

Desde el comienzo de su existencia, un ser humano participa en el complejo proceso de adquirir las reglas de la comunicación ignorando casi por completo en que consiste ese conjunto de reglas.

Investigó cambios en la conducta, focalizando en la comunicación interpersonal y sus efectos en las familias y otros contextos sociales.

Premisa Básica de la Teoría de la Comunicación

Un fenómeno no puede ser entendido completamente, sino se analiza el contexto en el que está inmerso. (Watzlawick)

Niña de 10 años, que empieza a tener problemas en el colegio.

No se concentra y no cumple con sus tareas.

Ha sido enviada a una terapia de atención -concentración.

Cuál es el contexto del problema?

• Rendimiento Académico.
• Padres que pelean constantemente delante de ella.
• Relación con la profesora.
• Situación en clase.

LA IMPORTANCIA DE PONER EL PROBLEMA EN CONTEXTO.

• Naturaleza de la interacción dentro de la cuál la conducta "sintomática" nace, se refuerza y se perpetúa, no como el producto de los motivos internos o las intenciones de los participantes, sino por la naturaleza misma de los intercambios conductuales (verbales y no verbales).

Estudio de la comunicación humana:

3 áreas: Sintáctica, Semántica y Pragmática.

Sintáctica - Estudia los problemas relativos a transmitir información.

Semántica - Se ocupa del significado.

Pragmática - La comunicación afecta a la conducta.

Comunicación = Conducta.

Pragmática = Efectos de la Comunicación sobre la conducta.

Los datos de la pragmática no son sólo palabras que están al servicio de la sintáctica y la semántica, sino también sus concomitantes no verbales y el lenguaje corporal.

Más el Contexto en que la comunicación tiene lugar.

METACOMUNICACION

1. Contenido.

2. Metacomunicación

METACOMUNICACION

• Cuando dejamos de usar la comunicación para comunicarnos y la usamos para comunicar algo acerca de la comunicación.
• Utilizamos conceptualizaciones que no son parte de la comunicación, sino que se refieren a ella.
• El problema es usar el mismo lenguaje para ambos niveles de comunicación.

Estas molesta?

Estas gritando!

Tú estas molesto?

Tienes cara de molesto y me estas señalando con el dedo!

AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA

PRIMER AXIOMA

ES IMPOSIBLE NO COMUNICAR.

TODAS LAS CONDUCTA SON COMUNICACIÓN

EN ALGÚN NIVEL.

NO HAY NO CONDUCTA

SEGUNDO AXIOMA

Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional tales que el segundo clasifica al primero y es, por ende, una metacomunicación.

Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa pero carece de una semántica adecuada en el campo de la relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semántica pero no una adecuada sintaxis para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones.

Resumen

La premisa básica de la teoría de la Comunicación de Watzlawick: Un fenómeno no puede ser entendido sin examinar el contexto en el cuál ocurre y está inmerso.

Las relaciones, tal como se manifiestan a través de la comunicación, son nuestro foco de estudio.

HOLAAAAAAA

Tercer Axioma

La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los comunicantes.

Cuarto Axioma

La terapia se centra en la pragmática de la comunicación o en los efectos de la comunicación en la conducta y la meta es la solución de los problemas por los que nos consultan.

Quinto Axioma

Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o en la diferencia.