ETYKA

ETYKA

W PRACY I W BIZNESIE

Spis treści:

Jak wygląda przedsiębiorstwo, które przestrzega wartości etyczne?

Mobbing

systematyczne nękanie psychiczne (zazwyczaj podwładnego przez przełożonego, choć czasem mobbing występuje między pracownikami), mające na celu wykluczenie go z zespołu pracowniczego lub grupy koleżeńskiej

Sposoby przeciwdziałania mobbingowi:

• budowanie odpowiednich relacji interpersonalnych
• uświadamianie podwładnym istoty i zagrożeń wynikających z mobbingu
• reagowanie na wszelkie przejawy mobbingu
• ograniczanie zhierarchizowanego sposobu zarządzania przedsiębiorstwem, który umożliwia nadużywanie władzy przez zwierzchników
• ograniczanie organizacyjnego nieporządku w pracy

• Co to jest? – Etyka biznesu
• Etyka zawodowa – definicja
• Jak wygląda przedsiębiorstwo, które przestrzega wartości etyczne
• Jakie są nieetyczne zachowania w biznesie?
• Etyczne oraz nieetyczne zachowania pracowników
• Mobbing – definicja
• Przejawy mobbingu
• Skutki mobbingu
• Sposoby przeciwdziałania mobbingowi
• Korupcja – definicja
• Jakie są rodzaje korupcji?
• Przyczyny korupcji
• Skutki korupcji
• Sposoby przeciwdziałania korupcji

Takie działania procentują:

przejawiają się lojalnością dostawców, klientów oraz pracowników. Firma zyskuje pozytywny wizerunek, jej produkty są chętniej kupowane, a praca w pozytywnej atmosferze wpływa dobrze na wydajność pracowników

• zapewnia pracownikom bezpieczeństwo w pracy
• wypłaca pracownikom godziwe wynagrodzenia
• zapewnia odpowiednie relacje między przełożonymi a pracownikami, oraz między pracownikami równorzędnych stanowisk
• przekazuje w reklamach rzetelne informacje o firmie lub oferowanych przez nią produktach
• terminowo reguluje zobowiązania wobec swoich pracowników i kontrahentów

Przejawy:

• ograniczanie przez przełożonego możliwości wypowiadania się pracownika
• przerywanie wypowiedzi
• ciągła krytyka
• zmuszanie do pracy po godzinach
• ignorowanie
• unikanie przez przełożonego rozmów z pracownikiem
• rozpowszechnianie o pracowniku złych i fałszywych informacji
• rozsiewanie plotek na jego temat
• ośmieszanie, przedrzeźnianie
• zlecanie zadań bez znaczenia
• grożenie przemocą fizyczną

Etyka biznesu

relacje pomiędzy przedsiębiorstwem a jego klientami, partnerami handlowymi, pracownikami oraz konkurencją.

Relacje te muszą być zgodne z obowiązującym prawem oraz z przyjętymi regułami postępowania.

W ich ramach leży również przestrzeganie norm ustalonych przez społeczeństwo.

Relacje te powinny opierać się na podstawowych wartościach moralnych takich jak:

własność, wolność, sprawiedliwość i uczciwość.

W biznesie międzynarodowym jest to głównie:

- przemyt

- kopiowanie świeżo opatentowanego produktu

- stosowanie cen dumpingowych (poniżej kosztów wytwarzania)

- czarny PR (rozpowszechnianie nieprawdziwych

informacji o

konkurencji)

Jakie są nieetyczne zachowania w biznesie?

- kreatywna księgowość

- osiąganie dochodów nieujawnionych, działalność w tzw. szarej strefie

- niewypłacanie wynagrodzeń pracownikom

- unikanie płacenia podatków

- mobbing

- zanieczyszczanie środowiska

Korupcja

obejmuje wszelkie działania polegające na wykorzystywaniu władzy lub funkcji publicznej do osiągania prywatnych korzyści

Skutki mobbingu:

• zwiększona ilość zwolnień lekarskich
• zmniejszenie wydajności pracownika
• duża rotacja kadry i związane z tym koszty naborów i szkolenia nowych pracowników
• naruszenie lub zmiana publicznego wizerunku firmy

Rodzaje korupcji:

• łapownictwo (przyjmowanie pieniędzy lub kosztownych prezentów w zamian za podjęcie określonej decyzji)
• płatna protekcja (obsadzanie stanowisk znajomymi lub krewnymi bez odpowiednich kwalifikacji)
• handel wpływami (np. finansowanie partii lub kampanii wyborczej w zamian za poparcie polityczne)
• wykorzystywanie środków publicznych dla korzyści osobistych (np. kradzież lub defraudacja publicznych pieniędzy)

 Etyczny pracownik:

- unika sporów

- jest życzliwy dla współpracowników

- odnosi się z szacunkiem do klientów, współpracowników i przełożonych

- toleruje poglądy i przekonania innych ludzi

- nie ujawnia osobom postronnym poufnych informacji dotyczących firmy

- sumiennie wywiązuje się ze swoich obowiązków

- nie jest obojętny na przejawy nieetycznego postępowania innych

Nieetyczne zachowania pracownika:

- nierzetelna, niesumienna praca

- ujawnianie konkurencji poufnych informacji o firmie

- wykorzystywanie bez zezwolenia majątku firmy do prywatnych celów

- oszustwa finansowe

Istnieje także etyka zawodowa, która dotyczy głównie lekarzy, prawników, polityków czy pracowników służby celnej. Jest to zespół norm postępowania, które wynikają z specyfiki danego zawodu.

Dla osoby dotkniętej mobbingiem:

• izolacja od społeczeństwa
• lęk, depresja
• pogorszenie stanu zdrowia
• obniżenie samooceny
• pogorszenie stosunków rodzinnych

Przeciwdziałanie korupcji:

Ważną role odgrywają organy państwowe, które ustanawiają prawo i stoją na jego straży. W zwalczaniu korupcji znaczenie ma także indywidualna postawa każdego człowieka.

Przyczyny:

• niska kultura polityczna (przyzwalanie by politykami lub urzędnikami zostawali nieuczciwi ludzie)
• nieprzejrzyste, skomplikowane prawo
• niesprawnie działający aparat sprawiedliwości
• duża kontrola polityków nad gospodarką
• niskie dochody funkcjonariuszy publicznych
• niejasne zasady finansowania partii politycznych

Krzysztof

Jaruga

Mateusz

Jachimowicz