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Transcript

Projet Mercatique Stmg

Le Projet

Methodologie

Le contexte Juridique

Le contexte Commerciale

Prix et Produits du Magasin

MUKHTAROVA Diana

Lycée Estienne d'Orves

2016-2017

JENNYFER

Un ensemble d'activité coordonnées et maîtrisées...

Répartition des Taches

Identification des besoins et des problèmes

Analyse du contexte de l'entreprise

Distribution et Communication

Type: Entreprise

Statut juridique: Société par actions simplifiées

Siège social: CC Nice Étoile, Av Jean Medecin

Finalité: A but lucratif, doit assurer sa pérennité et faire du profit

Activité principale: Ventes de vêtements, accessoires, sacs

Propriétaire de l'organisation: Thomas Hamelle

Champ d'action: International (France, Bélgique, Algérie )

COMMUNICATION

Laurie : - Réaliser la fiche outil

- Le Diagnostic externe

- Analyse du besoin

- Réaliser la mise en page

- Analyse des Solution

Distribution

Physique

Pour faire partager sa marque Jennyfer utilise des réseaux sociaux

Virtuel

Elle compte aujourd'hui près de 500 magasins dont 220 magasins partenaires en France et à l’international

L’entreprise possède également un site Internet où on peut retrouver tout les produits de la marque.

Les Réseaux sociaux utilisées

http://www.jennyfer.com/

Twitter

Facebook

Définition des objectifs du projet

Répartition des solutions

Marie : - Préparation de la Prise de contact

- Contexte de L'entreprise

- Caractéristique de l'entreprise

- Analyse des Solutions

Questionnaire

Diana :

Mise en communs

Réalisation individuelle

Analyse des résultats obtenus

+ Conclusion argumentée

- Réaliser un Plan de marchéage

- Définir les objectifs mercatiques

- Le Diagnostic Interne

- Les solutions des Objectifs

- Questionnaire ( Sphinx)

Résultats Questionnaires

Problématique

Clientèles de 12-16 ans

Budget shopping des 14-16 ans est de 20€ à 100€

Le Contexte Environnement

Pour cette génération les concurrents

sont : H&M, Pull&Bear, Primark,Bershka

Budget shopping des 10-12 ans est de

20€ à 50€

Micro-environnement

Tandis que pour celle-ci les principaux

concurrents sont ; Bershka, Pull&Bear

Primark

Les produits de Jennyfer sont

ils réellement adaptés a la cible ?

Les outils méthodologique

les technologie mises en oeuvres

Les outils méthodologique

Méthodes mobilisées

Les Concurrents

Les Clients

Directs : H&M, Bershka, Primark,

Pull & Bear .

Jennyfer a pour cible les 16-25 ans

autrement dit la génération ultra-connectée avec un budget shopping de 20€ à 100€ en moyenne par mois

Indirects : Zara , Mango, Pimkie :

Contexte du Projet

Marketing

Macro-environnement

Analyse du Contexte

Politique

Economique

Questionnaire

(Sphinx)

Opportunités :

Menaces :

Opportunités :

Menaces:

- Petits Prix

Impact sur les impôts,

locaux et subventions

-La crise baisse le

pouvoir d'achat

- Marché lucratif qui génère des marges confortables

moteur de recherche

Le Macro-environnement regroupe les facteurs qui influence la situation de l'entreprise sur son marché en faisant évoluer son offre et sa demande

SocioCulturel

Légale

Menaces :

Opportunités :

Opportunités :

Menaces :

- Attentat

- Jeunes clientèle acheteuse

de 16-25 ans

- Droit du Travail

Clé usb

Plan de Marchéage

Technologique

Management

Ecologique

Espaces de stockage et de partage de travaux

Opportunités :

Menaces :

Opportunités :

- Site Internet

- Caisses automatisés

- Carte fidélité, carte cadeau

- Conteneurs sur

la voie publique

- Recyclage ( avec le logo

TRIMAN sur les vêtements de

Jennyfer depuis le 1 Janvier 2015

Analyse SWOT

Diagnostic Stratégique

Analyse de l'environnement

(PESTEL)

Analyse SWOT

Caractéristique de L'entreprise

Création d'un questionnaire

Traitement de Texte

Logiciel de Présentation

Opportunités

Forces

- Jeune Clientèle ( 16-25 )

-Marché lucratif qui génère des marges

confortables

- L'entreprise travail avec une Franchise

Ressources :

- Humaines : 8 employés , un responsable

de magasin un adjoint, un marchandiser

- Financières : - Chiffre d'affaires de 300 000 000€

- Capital de 24 988 980 €

- Matérielles : - Locaux, matériaux de production, fournitures : ceintes,méthodes d'accastillage

- Immatérielles : Site Internet, notoriété

- Marketing : Innovations, nouveaux vêtements

tout les 15 jours

Menaces

Faiblesses

- Arrivage de magasin à bas prix :

( Primark, Kiabi ...)

-Concurrence rude

- Clientes de plus en plus exigeante et à la

recherche de nouvelles tendances

Ressources :

- Immaterielles : Jennyfer ne réalise pas de

campagnes publicitaire

-Marketing : Mauvais positionnement du a un

mauvais ciblage

Jennyfer est une entreprise française crée en 1985, elle est spécialisée sur le marché du prêt-à-porter féminin. C'est une marque qui vend ses produits dans le monde entier (en e-commerce ainsi que en point de vente). Elle a pour cible les 16-25 ans, autrement dit la génération ultra-connectée. Le magasin se situe en plein centre-ville de Nice dans un "small" centre commerciale, une géo-localisation parfaite.

Objectifs Mercatiques et Solutions

Conclusion générale

Objectifs Mercatiques

Améliorer le Ciblage ( Vêtements ne correspondant pas a une clientèle de

(16-25 ans )

Solutions Proposés

Pour conclure, l'entreprise Jennyfer rencontre bien un problème au niveau de sa cible, qui est trop âgée par rapport au vêtements proposés, en effet grâce au questionnaire réalisé nous avons put observer que les clientes de Jennyfer avait principalement entre 12-16 ans et non entre 16-25 ans comme l'aurait voulu l'entreprise .

Améliorer l'image de marque ( A cause

du mauvais ciblage, mauvaise notoriété )

Solution 1 : Redéfinir les vêtements par

rapport a la cible

Solutions 2 : Changer les mannequins

sur le site Internet

Apports :

Apports

-La cible se sent plus visée

-Meilleure vision de la marque

- Plus de Clientèle

- Pérennisation

- Augmentation du

Chiffre d'affaires

Mannequins trop jeunes (site Internet )

Limites

Limites

- Trouver de nouveaux

mannequins

-Coût important

L'agencement du magasin ( Magasins mal

aménagé )

Solution 4 : Réduire la marchandise

Solution 3 : Effectuer des Campagnes

publicitaire afin de communiquer la marque

Apports

Conclusion Individuelle

- Magasin plus propre

- Meilleure image du magasin

- Meilleur vision dans le magasin

- Moins de dépenses au niveau de la marchandise

Apports

- Une plus grande notoriété

- Attirer la cible visée

Limites

Limites

-Possible baisse du Chiffre

d'affaires

-Coût de Campagne

-Coût de la communication

Solutions 5 : Réaliser des études documentaires (abonnements à des magasines de mode )

Apports

Ce projet a été très intéressant, car il m'a permis d'appliquer des connaissances que j'ai apprise tout au long de l'année scolaire, il m'a également permis de mieux comprendre le marketing.

- Plus d'informations dans les magasins

pour les nouvelles modes/tendances

-Pour être en accord avec leurs ciblage

Limites

- Coût d'abonnement cher

- Nécessite du temps

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