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Índice
• Empresa de servicio
• Características de la empresa de servicio
• Historia
• Visión , misión y objetivos
• Organigrama
• Puestos de trabajo
• Perfil del empleado
• Grande empresa
Contabilidad y Finanzas
Empresas Grandes de servicios
Presentado Por:
Cristhofer Durán #04
Steven Gómez #07
Rikeini J. Jerez #09
Yarley Ortíz #14
Anfernee Polanco #17
Brailin Rodríguez #19
Fransheska Tavares #22
Presentado a:
Carlos Checo
EMPRESA DE SERVICIOS
Se denominan empresas de servicios a aquellas que tienen por función brindar una actividad que las personas necesitan para la satisfacción de sus necesidades (de recreación, de capacitación, de medicina, de asesoramiento, de construcción, de turismo, de televisión por cable, de organización de una fiesta, de luz, gas etcétera) a cambio de un precio. Pueden ser públicas o privadas.
Ferreteria Ochoa
Vision, Mision, Objetivos
VISION
Garantizar que nuestros servicios generen máxima satisfacción.
MISION
Anticipar y satisfacer las necesidades de servicio de nuestros clientes con los mejores
productos y procesos, soportados por un excelente clima organizacional, con empleados motivados que hagan confiable nuestras promesas.
OBJETIVOS
Pro actividad.
Asumir la iniciativa siempre.
Compromiso.
Asumir como sagrado lo prometido.
Trabajo en Equipo.
Estar consciente y practicar que el esfuerzo en conjunto, puede más.
Empatía.
Sentir como propias, las necesidades de los clientes.
HISTORIA
Hace 34 años nació en Santiago una empresa familiar, la cual al cabo de unos pocos años, se constituyó en parte importante del desarrollo de esta ciudad y la Región del Cibao. Nos referimos a Ferretería Ochoa, fundada en el mes de Abril de 1971 por los señores Simón Ochoa, quién a la fecha fungía como Presidente; Mario Morel Ochoa, Marino como era conocido por todos, Vicepresidente y Fulgencio Morel Ochoa, “Yeyo”, Secretario.
Organigrama de ochoa
Puesto De Trabajo
Perfil del Empleado
Grandes Empresas
Gran empresa es un concepto que está contrapuesto al de pequeña y mediana empresa .Las pequeñas y medianas empresas se definen como aquellas empresas que no sobrepasan una serie de límites ocupacionales o financieros, por lo que una gran empresa se puede definir dichos límites.