Matrix Partners preso!
Trabajo Final
Harvard Business Review
Juan Valdez vs Starbucks
Agenda
How to lower the cost of enterprise sales?
Investigacion de Mercados
- Introducción
- Metodología
- Resultados
- Ficha Técnica
- Resumen Ejecutivo
- Conclusiones
- Quiz
Jaime Herrera - Julián León - Jaime Andrés Gómez - Vanessa Gómez
Algunos datos..
"El Oro Negro"
Introducción
Se necesitan 4 latas de Coca-Cola para igualar la dosis de cafeína de una taza café
- Starbucks entra a competir con Juan Valdéz por participación en el mercado
Después del petróleo, el algodón o el cereal, es una de las principales materias primas del mercado mundial y uno de los alimentos más preciados
Metodología
- En el primer trimestre del 2014, Colombia tiene un fuerte crecimiento económico del 6,4%
- Juan Valdéz cuenta con 200 tiendas en Colombia, Starbucks con 3
a
J
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V
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Pregunta de Investigación
¿Qué condiciones del mercado están afectando a Juan Valdéz para identificar las posibles amenazas que se pueden presentar con la inclusión de Starbucks al mercado local?
Objetivo General
¿Sabias que el Café, después del agua, es la bebida mas consumida en el mundo?
)
- Hacer un análisis descriptivo de las condiciones del mercado
- Entender y medir el nivel de aceptación que tienen servicios similares
- Poder generar sugerencias para la marca local
JV
=
Tipo de estudio: exploratorio y descriptivo,
Fuentes de información: primarias
Diseño: transversal
Enfoque metodológico: cualitativo y cuantitativo es decir, mixto.
Técnicas de recolección de datos e instrumentos:
-Encuestas (100)
-Grupo de enfoque
Grupo objetivo: Infinito
Unidades de análisis: Consumidores regulares de café Starbucks y Juan Valdez
/
St.
Resumen
Ejecutivo
Resultados parte 1
Juan Valdez
Si se ve el patrón?
Starbucks
This is my third go-around selling to large enterprises, SkyStream, Kontiki and now Qumu.
I like to explain to you the problem the way I see it, the changes I suggest to avoid making the same mistake again. and
The Cost to Acquire a Customer (CAC) exceeds the Life Time Value (LTV) a customer brings us.
Conclusiones
Ficha Técnica
Importante
Objetivo General
Hacer un análisis descriptivo de las condiciones de mercado
que afectan a Juan Valdez e identificar las amenazas de la inclusión de Starbucks
Resultados parte 2
Técnica
Grupos de enfoque y encuestas
Grupo Objetivo
Hombres y mujeres de niveles socio económicos 4, 5 y 6
que consuman café regularmente, ya sea de Juan Valdez o Starbucks
Quiz
Cubrimiento
Muestra
300 Encuestas, 1 grupo de enfoque
Pregunta # 1:
Error y nivel de confianza
Fecha de Campo
18 Octubre - 18 Noviembre 2014
No. de entrevistadores
3 Encuestadores, 1 supervisor, 1 coordinador
Pregunta # 2:
Método de supervisión
Muestreo
Referencias
- http://tutor2u.net/economics/revision-notes/a2-micro-oligopoly-game-theory.html
- http://www.centrorisorse.org/oligopoly-of-mobile-telephony-in-colombia.html
- http://en.wikipedia.org/wiki/Oligopoly#Demand_curve
- http://www.youtube.com/watch?v=N0L00FZnhtg&feature=relmfu
- http://tutor2u.net/economics/content/topics/monopoly/oligopoly_notes.htm