Introducing 

Prezi AI.

Your new presentation assistant.

Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.

Loading content…
Loading…
Transcript

MAKLUMAT PROJEK

Skop Perkhidmatan:

  • FEMS (Facilities Engineering Maintenance Services)
  • CWMS (Clinical Waste Management Services)
  • CLS (Cleansing Services)

Senarai Klinik Yang Terlibat:

Kaedah Penyelenggaraan :

1.Penyelenggaraan Cegah Berkala (Planned Preventive Maintenance, PPM)

Merupakan penyelenggaraan yang dijalankan secara berjadual bagi memastikan segala keperluan klinik dapat dipenuhi tanpa menganggu operasi klinik tersebut.

2. Penyelenggaraan Pembaikan (Corrective Maintenance,CM)

Merupakan penyelenggaraan yang melibatkan kerja-kerja penyelenggaraan pembaikan di luar skop kerja PPM.

PROJEK PERINTIS BAGI PERKHIDMATAN PENYELENGGARAAN FASILITI, PEMBERSIHAN DAN PENGURUSAN SISA KLINIKAL DI KLINIK KESIHATAN DI NEGERI SABAH DENGAN SYARIKAT JAWAT JOHAN SDN. BHD. (JJSB)

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI KONTRAKTOR

BAGI TEMPOH JUN 2014 - DISEMBER 2014

NO. KONTRAK: KKM-33/2013 (RT)

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI KONTRAKTOR

BAGI TEMPOH JUN 2014 - DISEMBER 2014

DISEDIAKAN OLEH

BAHAGIAN PERKHIDMATAN KEJURUTERAAN, KKM

KAEDAH PENILAIAN

3 Kaedah digunakan dalam menilai prestasi kontraktor iaitu :

  • Penilaian berkaitan dengan kepuasan pelanggan bagi skop kerja PPM dan CM
  • Penilaian berkaitan dengan pemotongan daripada pembayaran fi PPM (deduction)
  • Penilaian berkaitan dengan kemajuan pelaksanaan penyelenggaraan pembaikan (CM)

TUJUAN LAPORAN

Tujuan laporan ini disediakan adalah untuk menilai prestasi kontraktor dan juga keberkesanan pelaksanaan Projek Perintis Bagi Perkhidmatan Penyelenggaraan Fasiliti, Pembersihan Dan Pengurusan Sisa Klinikal di Klinik Kesihatan di Negeri Sabah bagi tempoh 7 bulan dari Jun 2014 hingga Disember 2014

GRAF KEPUASAN PELANGGAN MENGIKUT PERKHIDMATAN

ISI KANDUNGAN

GRAF KEPUASAN PELANGGAN MENGIKUT KLINIK KESIHATAN

GRAF KEPUASAN PELANGGAN MENGIKUT PERKHIDMATAN

  • Maklumat Projek
  • Tujuan
  • Kaedah Penilaian
  • Penilaian Terhadap Kepuasan Pelanggan
  • Penilaian Berkaitan Dengan Penyelenggaraan Cegah Berkala (PPM) – Pemotongan FI
  • Penilaian Berkaitan Dengan Penyelenggaraan Pembaikan (CM)
  • Penilaian Keseluruhan Prestasi Kontraktor

PENILAIAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

GRAF KEPUASAN PELANGGAN MENGIKUT PERKHIDMATAN

PENILAIAN KESELURUHAN KEPUASAN PELANGGAN

Nota :-

Skala kepuasan pelanggan yang digunakan adalah berdasarkan kepada Perkhidmatan Sokongan Hospital (PSH).

PENILAIAN BERKAITAN DENGAN PENYENGGARAAN CEGAH BERKALA (PPM) (PEMOTONGAN FI)

Kriteria bagi penilaian Pemotongan fi bagi setiap perkhidmatan penyelenggaraan adalah seperti Jadual di bawah :-

Nota :-

Skala kepuasan pelanggan yang digunakan adalah berdasarkan kepada Perkhidmatan Sokongan Hospital (PSH).

Learn more about creating dynamic, engaging presentations with Prezi