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Grupos
Fase 1:
* Se forma y establece objetivo general
* Desempeño estandarizado, se rompe a la mitad del tiempo limite
* Llegar a la mitad del tiempo dispara y enfatiza el el sentido de urgencia por terminar
* Lineamientos de acción, modificaciones correciones
Fase 2:
* Se caracteriza por mayor nivel de desempeño
* Termina cuando se acerca el fin del plazo (fase de esfuerzo máximo a concluir positivamente)
* Mientras mayor sea el tiempo y/o importancia del proyecto, mayor es la cantidad de fases de equilibrio.
Proceso mediante el cual se vinculan los miembros de un grupo y es una de las variables mas complejas enel CO. implica que dos individuos intercambien mutuamente información y acciones.
+ Si la interacción es frecuente, se crean vínculos de afecto y amistad , por lo cual suele ser selectiva
+ La interacción que se da entre los miembros del grupo se llama intragrupal:
Positiva
Negativa
Estructura del grupo:
* Líder del grupo
* Papeles
* Normas
* Estatus
* Tamaño
* Composición
Equipos de trabajo
Son grupos formales cuyas características especiales les han conferido una gran importancia en el desarrollo del trabajo en las empresas
Fuerzas primordiales
Etapas de desarrollo grupal
Creatividad y motivación:
Trabajo en equipo y calidad total:
Características
+ La mejor forma de de generar y explicar la creatividad organizacional, es por medio de equipos de trabajo
+ Los equipos desarrollan su creatividad generando ideas innovadoras
Modelo de las 5 etapas
Equilibrio interrumpido
Propone que los grupos desde su formación hasta su disolución, viven periodos de estabilidad y equilibrio, pero interrumpidos por cambios o transiciones, motivados por algún suceso importante.
Pasan por 2 fases:
Formación:
La esencia de la Calidad Total es la mejora continua
* El factor humano y la formación de equipos de trabajo forman un papel muy importante en la calidad total:
- Reducen costos
- Se esfuerzan en simplificar y mejorar procesos
- Slucionar problemas
- Evitan que se repitan
- Impulsan el desarrollo de cerebros que generen sus propios conocimientos
1.- Formación
2.- Discusión
3.- Normalización
4.- Ejecución
5.- Desvinculación
Los equipos de trabajo eficaces:
Características de los equipos de alto rendimiento:
(Davis y Newstrom)
Tienen reglas y políticas que norman
sus actos
(Margerison y McCann)
Sus miembros tienen objetivos
en comunes
Los miembros de los grupos se
comunican e interrelacionan
constantemente
+ Deben de ser formados con un enfoque de mejora en la efectividad, relaciones y procesos.
+ Tener cuidado con reunir personas adecuadas durante el tiempo necesario para que trabajen en las prioridades de la empresa
+ No se debe abusar en su formación porque puede llevar a la disminución de la eficacia.
1.- Entorno de apoyo
2.- Habilidades de los miembros y claridad en los papeles
3.- Metas específicas
4.- Retribución adecuada
5.- liderazgo y estructura
6.- Responsabilidad
7.- Desarrollo de alta confianza mutua
1.- Tienen integrador eficaz
2.- Fijan altos objetivos de rendimiento y generalmente los logran
3.- Obtienen un alto grado de satisfacción al realizar su trabajo
4.- Sus integrantes cooperan entre sí permanentemente
5.- Los lideres son respetados y apreciados por sus miembros
6.-Tiene integrantes con equilibrio en sus habilidades y tareas
7.- Son autónomos
8.- Aprenden de sus errores
9.- Están orientados hacia el cliente
10.- Resuelven problemas
11.- están motivados
Formales
Informales
a) Selección
Ventajas:
b) Capacitación
c) Recompensa
* Son mas flexibles y responden mejor a los cambios que se llevan a cabo en la organización
* Facilitan la participación de los empleados en las decisiones de la operación
* Medio eficaz para que el administrador democratice su organización y aumente la motivación
Cada integrante del grupo
asume
funciones especificas
Los grupos son sistemas
1.- Grupos de intrés
2.- Grupos de amistad
1.- Grupos de mando
2.- Grupos de trabajo
Problemas comunes:
1.- Falta de equilibrio en equipos
2.- Mala coordinación
3.- Todos hablan, nadie escucha
4.- Demasiado interés en los detalles
5.- Falta de recursos
6.- Ausencia de meras y papeles específicos
7.- Inadecuada retribución y reconocimiento
8.- Falta de responsabilidad
Integrados por afinidad entre sus miembros
(buscan objetivos comunes o comparten gustos y preferencias)
* Proximidad Física
* Similitud cultural
Condiciones inter e intragrupales