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Objetivos de Marketing:
En este punto se incluyen los objetivos de marketing; los cuales, deben guardar una relación estrecha con las metas y las estrategias de toda la compañía. Un detalle muy importante, es que cada objetivo de marketing debe recibir un grado de prioridad de acuerdo con su urgencia y su efecto potencial en el área y en la organización. A continuación, los recursos deben asignarse de acuerdo con esas prioridades
· Comportamiento del consumidor, patrones de uso del producto, costumbres del sector, de la industria o el mercado.
· Tendencias y evolución posible del mercado.
· Situación de nuestra empresa respecto a politicas de productos, finanzas, capacidad productiva, tecnológica , costos, personal, medios...
· Quiénes son nuestros clientes?
· ¿Por qué compran?
· ¿Cuándo compran?
· ¿Dónde compran?
· ¿Cómo compran?
· ¿Cuánto compran?
· ¿Con qué frecuencia?
Políticas de Distribución
o Distribución física de la mercancía
o Canales de distribución a emplear
o Organización de la red de ventas
· Políticas de Publicidad y Promoción
o Promociones
o Merchandissing
o Plan de medios
o Desarrollo de la campaña publicitaria
o Análisis de la eficacia de los anuncios
Posicionamiento y Ventaja Diferencial:
En esta parte se incluye las respuestas a dos preguntas de vital importancia:
Cómo posicionar un producto en el mercado (posicionamiento).
Cómo distinguirlo de sus competidores (ventaja diferencial).
El posicionamiento se refiere a la imagen del producto en relación con los productos competidores, así como otros productos que comercializa la misma compañía. La ventaja diferencial se refiere a cualquier característica de una organización o marca que los consumidores perciben deseable y distinta que la competencia
Análisis de la Situación.
En este apartado deberemos identificar:
· Competidores existentes
· DAFO (Debilidades, Amenazas, Fuerzas y Oportunidades)
· Productos, precios, descuentos, ubicación, facturación, diseño, fabricación, finanzas etc, de cada uno.
· Politicas de venta, canales de distribución empleados, publicidad y promoción.
· Entorno y situación del mercado, Situación económica, política, legal, tecnológica etc..
Mezca de Marketing:
En esta parte, se incluye el diseño de la mezcla de marketing que es la combinación de numerosos aspectos de los siguientes cuatro elementos:
1) el producto,
2) el como se lo distribuye
3) cómo se lo promueve
4) cuál es su precio.
Cada uno de éstos elementos tienen por objeto satisfacer al mercado meta y cumplir con los objetivos de marketing de la organización
Mercado Meta y Demanda del Mercado:
En este punto se específican los grupos de personas u organizaciones a los que la empresa dirigirá su programa de marketing. Luego, se incluye un pronóstico de la demanda (es decir, las ventas) para los mercados meta que parezcan más promisorios para decidir que segmento vale la pena o si se deben considerar segmentos alternativos [
plan estratégico de marketing es un documento escrito que incluye una estructura compuesta por:
1) un análisis de la situación,
2) los objetivos de marketing,
3) el posicionamiento y la ventaja diferencial,
4) la descripción de los mercados meta hacia los que se dirigirán los programas de marketing,
5) el diseño de la mezcla de marketing y 6) los instrumentos que permitirán la evaluación y control constante de cada operación planificada.
Evaluación de resultados o control:
En este punto se incluye un diseño del instrumento que permitirá la evaluación y control constante de cada operación para que el resultado final sea lo más apegado al plan estratégico de marketing