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Metodología de Resolución de Problemas en 7 Pasos

"Problema"

"Método"

Metodología de los 7 pasos

"Es el conjunto de operaciones ordenadas con que se pretende obtener un resultado". La metodología es la ciencia que aplica este método."

Es toda situación que no puede resolverse de forma automática, es una dificultad a la cual se ven siempre expuestos las diferentes estructuras laborales.

Desarrolla una serie de técnicas fundamentales en la búsqueda de solución para los muchos problemas que se puedan presentar en el entorno laboral de una empresa ( pequeña, mediana, grande ) que pueda ofrecer bienes o servicios a un cliente en especifico y que sea capaz de satisfacer sus necesidades y requerimientos de forma general.

ORIGEN

Surge de una necesidad o deficiencia y requiere para su solución del conocimiento de la investigación planificada y científica

7 pasos

5. DISEÑAR LA INTERVENCIÓN

1. Identificar el problema

2. Explicar el problema

*Definir una meta, delineando los objetivos y tareas específicas, el programa y presupuesto, las responsabilidades, etc.

3. Idear estrategias alternativas de solución

4. Decidir la estrategia

5. Diseñar la intervención

6. Desarrollar la intervención

*El PLAN DE ACCIÓN es uno de los puntos más importantes a la hora de solucionar un problema, sobre él recae la responsabilidad de que la Meor Decisión sea realizada de la mejor manera y con el menor impacto posible.

7. Evaluar los logros

PLAN DE ACCIÓN

*En esta fase, a partir de los datos relacionados con la alternativa seleccionada, se aplican las operaciones necesarias para solucionar el problema.

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