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Caso: Resort Sheraton Bal Harbor: “Una Experiencia Paradisia
Transcript
Caso: Resort Sheraton Bal Harbor: “Una Experiencia Paradisiaca”
Target Group
Posicionamiento
FODA
Oportunidades:
Fortalezas:
- Alta tasa de ingreso de turistas
- Ciudad con variadas atracciones turísticas.
- Cadena de hoteles reconocida mundialmente.
Tipos de Bienes
Debilidades
- Diversos espacios de entretención que cautivan a sus clientes.
- Lugar turístico poco común en Chile.
- Recinto seguro para poder disfrutar con la familia.
- No está enfocado a todos los estratos económicos.
- Precios altos.
- Para lograr un alto status la empresa tendrá altos costos para la implementación.
- Requerirá de gran cantidad de personal, capacitado y con conocimiento de varios idiomas y culturas.
Amenazas
Este Resort ofrece cómodas piezas con Tv Satelital, Fax, Acceso a Internet, Servicio de lavandería, una variedad de restaurantes, actividades recreativas, oficinas, tiendas.
- Lugares con características similares y con precios más accesibles.
- Que el proyecto no cumpla con los objetivos propuestos.
- Oscilaciones del clima durante las distintas estación del año.
Variables de segmentación
Necesidad que satisface
Participante en el proceso de compra
- Influyente
- Decisor
- Comprador
- Usuario
Integrantes
- S.Geográfica
- S.Demográfica
- S. Socio-Económica
- S. por beneficio
- S. Conductual
- S. Psicológica
- S. Psicográfica
• Un espacio donde se pueda relajar y al mismo tiempo pueda entretenerse con diferentes actividades sin salir del Resort.
• Espacio para salir de la rutina, encontrando comodidad y con buen servicio.
Estrategia de cobertura de mercado
- Macarena Gallegos
- Vanessa Menares
- Claudia Molina
- Andrea Saavedra
• Revistas Exclusivas.
• Página Oficial del Resort.
• Comerciales Televisivos.
• Ferias Turísticas.
• Centros de información Turística
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