Certamen 1 Marketing II Empresas COPEC S.A.

Síntesis

Misión: Entregar productos y servicios de excelencia.

Visión: Ser líder a nivel mundial, en las áreas que se tenga participación.

Mercado Meta: Mercado de Negocios.

Posicionamiento: Diferenciación de Imagen.

FODA: Condición favorable.

Objetivo General: Posicionar al Holding como el más importante a nivel nacional.

Objetivo General

• Elaborar un plan de marketing que permita posicionar a Empresas COPEC S.A, como el holding más importante a nivel nacional y de gran relevancia a nivel internacional, por medio de una proyección de imagen estratégica basada en sus fortalezas existentes y potenciales, en un plazo de tres años.

Directrices Estratégicas

Misión

Sugerencia de Misión

• Empresas COPEC es una empresa de clase mundial, que busca entregar un nivel de rentabilidad atractivo en el largo plazo a sus inversionistas, y contribuir al desarrollo de Chile y de los distintos países donde realiza sus actividades productivas y comerciales. Para ello, invierte principalmente en energía y recursos naturales y, en general, en áreas de negocios en las cuales pueda crear valor de manera sustentable. En el desarrollo de sus actividades, procura ser un buen ciudadano atendiendo y respetando los intereses de accionistas, trabajadores, socios, proveedores, clientes, comunidades y todas las partes con las cuales se encuentra de una u otra forma involucrada. Empresas COPEC, realiza sus actividades con excelencia y actúa en todas sus decisiones conforme a los más altos estándares éticos y de transparencia.

Forestal

• Entregar a los consumidores a nivel mundial productos de excelencia con altos estándares de calidad en sus diferentes procesos, de acuerdo a las políticas y regulaciones existentes, contribuyendo de esta forma al desarrollo de la sociedad.

Pesca

Combustibles

Otras Inversiones

Análisis FODA

• Crear valor de manera sustentable.

Oportunidades

Fortalezas

Visión

Generar las condiciones para el desarrollo de todos los integrantes de la Compañía, promoviendo ambientes laborales basados en el respeto, honestidad, calidad profesional, capacitación y trabajo en equipo.

Contribuir a la sociedad a través de la creación del mayor valor posible, que beneficie en forma sostenible a accionistas, trabajadores, proveedores, clientes y comunidades donde se inserta, a través de una gestión eficiente, responsable, innovadora y de calidad en todos los procesos.

Sugerencia de Visión

Construir relaciones permanentes y de mutua colaboración con las comunidades en donde se encuentran las operaciones, apoyando su desarrollo.

Promover el uso sustentable de los recursos naturales y energéticos del entorno, invirtiendo en investigación, innovación tecnológica y capacitación, para prevenir y reducir progresiva, continua y sistemáticamente los impactos ambientales de la actividades, productos y servicios.

Mantener una comunicación transparente y honesta con los distintos actores relevantes para la Compañía.

Cumplir con la legalidad vigente, las obligaciones contractuales y otros compromisos que regulan el negocio y, en la medida de las posibilidades, superar los estándares establecidos.

• Ser una empresa líder a nivel mundial en las áreas donde se tiene participación, orientando nuestros esfuerzos a estar siempre a la vanguardia. A partir de esta premisa, nuestro objetivo es cumplir con las exigencias de la sociedad, creando valor a nuestros accionistas, colaboradores, consumidores y las sociedades donde operamos.

Entregar a todos los clientes, en forma oportuna, productos de calidad, de manera sostenida en el tiempo e incentivar a los proveedores a hacerse parte de la cadena de valor y calidad.

Debilidades

Amenazas

Disponer y aplicar los sistemas y procedimientos que permitan administrar los riesgos de los negocios, evaluando regularmente el desempeño en todos los procesos y tomando a tiempo las medidas correctivas que sean necesarias.

Velar por la seguridad y la salud ocupacional, tanto de los trabajadores como los de las empresas colaboradoras, procurando disminuir en forma continua y progresiva los riesgos a la seguridad de los operaciones y servicios.

Difundir estos compromisos a los trabajadores, contratistas y proveedores, haciendo que esta política se implemente con la colaboración y esfuerzo de todos, y capacitando e involucrando en sus cumplimiento.

Trabajar con dedicación, rectitud, probidad, excelencia y ser consecuentes con los valores y políticas de Empresas COPEC.

• Ser consecuentes con sus valores y políticas.

Posicionamiento

"Diferenciación de imagen"

Esfuerzo Comercial

Eficiencia

Liderazgo

Creando Valor

Un Mismo Espíritu

Capacidad del Financiamiento

Mercado Meta

• Enfoque: Calidad en sus productos y servicios.

• Participación: En los 5 tipos de mercados.

• Mercado Principal: "Mercado de Negocios".