Presentación C.O

"Las empresas pobres se desentienden de sus competidores; las empresas del montón copian a sus competidores; las empresas ganadoras marcan el camino a sus competidores"

CAMBIO ORGANIZACIONAL

• Reconocer el problema

• Identificar causas

• Buscar estrategias

• Evaluar el cambio

Agentes de Cambio

• Los responsables de administrar las actividades de
• transformación en las organizaciones se llaman agentes de cambio.
• Pueden ser administradores, trabajares o

consultores internos y externos.

Tipos de fronteras organizacionales

El liderazgo organizacional se basa en cuatro factores

• Autoridad

• Información

• Recompensas

• Competencias

• Fronteras verticales

• Fronteras horizontales

• Fronteras externas

• Fronteras geográficas

Las características que deben tener las organizaciones:

La ventaja competitiva de una organización depende cada vez más de los siguientes pasos.

1 .Un clima favorable

2.El nuevo papel directivo de cualquier nivel

3.Sistemas de remuneración y recompensas

4.El empleo permanente y de tiempo completo

5.El estilo autoritario de administración

• Será muy democráticas y participativas
• Se organizarán con sus propios medios para renovarse

continuamente.

• Las organizaciones se enfocarán en administración de

conocimiento

• Las tres características anteriores solo serán posibles

si existe capital humano necesario

Ciclo de vida de las

organizaciones

Reconocer el problema

• Etapa emprendedora
• Etapa colectiva
• Etapa de formalización
• Etapa de colaboración

Factores de éxito empresarial del siglo XX

Nuevos factores del éxito empresarial

¿?

Volumen de información

Procesos de mediación

Factores implicados en el resultado del trabajo

Actividades interpersonales involucradas

Ambiente de trabajo

Puestos

Identificar causas

• Velocidad

• La flexibilidad

• La integración

• La innovación

• El tamaño de la organización

• Claridad de la función

• La especialización

• El control

La necesidad de innovación

El proceso de cambio.

Cambio

Recongelación

Descongelación

Se aprenden nuevas

ideas practicas.

Se derriten, abandonan

y desaparecen las viejas

ideas y prácticas.

La nuevas ideas y

prácticas son

incorporadas en forma

definitiva

al comportamiento

Identificación

Interiorización

Apoyo

Refuerzo

Consiste en usar las ideas propias para producir algo que tenga significado para una persona, grupo, organización, industria o sociedad; es decir es una combinación de cosas nuevas y mercados

Evaluar el cambio

Diagnostico

Análisis

Realimentación ↑

Acción

Evaluación

Investigación-acción

Incentivar los esfuerzos por cambiar

• Objetivos de la organización
• Productos o servicios
• Tecnología
• Estrategia Organizacional

Evaluar el cambio

• Estructural

• De procedimiento

• Interpersonal

• Organizacional

• Estructura Organizacional
• Cultura Organizacional
• Tareas o procesos
• Personas

¿Qué cambiar?

Factores críticos para el cambio exitoso según Centro de Desarrollo Administrativo General Electric

Buscar estrategias

Renovar las organizaciones,

es impulsar a las personas

Autoritario-Coercitivo

Autoritario-Benevolente

Consultivo

Participativo y democrático

Organización como un todo

• Conducción del cambio
• Creación de una necesidad común
• Crear una visión de futuro
• Movilización de los implicados
• Cambio de sistemas y estructuras
• Monitoreo de avances
• Mantenimiento del cambio

Cuestionarios

Relaciones interpersonales

Identificar causas

• El nuevo ambiente de negocios impone fuertes presiones y nuevas demandas.

• ´El proceso de revisar y reinventar la empresa, requiere de una visión de esta

Ventajas de la innovación

Como superar la resistencia

al cambio

Cambio y desarrollo organizacional

Integrantes:

1) Mejora el desempeño total de la empresa.

2) Facilita atraer y retraer a los mejores talentos.

3) Estimula el aprendizaje y la transferencia de conocimiento.

4) Cuentan con personas que tiene la voluntad de crecer,

desarrollarse y diversificarse profesionalmente.

5) Las organizaciones que innovan muestran altos niveles de integración multicultural, funcional, cruzada y operativa.

Comunicación y educación

Participación e involucramiento

Facilidades y apoyo

Negociación y acuerdo

Manipulación y cooptación

Coacción

Resistencia al Cambio

De manera Positiva

Natalia Poveda

Josue Paniagua

Wilson Camacho

Flander Alvarado

Pamela Arias

Douglas Umaña

simple aceptación o actitud proactiva

+

Primer

Lugar

De manera negativa

Cambian porque se ven obligadas o una actitud defensiva

-

Causas de la

resistencia al cambio

• Era de discontinuidad, antes era una base aceptable para prever cómo sería el futuro
• La continuidad de las relaciones causa-efecto, que caracterizo la era industrial, ya no existe en la era del conocimiento
• La era de la estabilidad y la predictibilidad, ya paso y no volverá, estamos en la era de la ruptura

Desarrollo Organizacional

¿Las personas se resisten

al cambio?

• La tecnología esta modificando el trabajo en la organizaciones, los SI estan recortando los niveles jerárquicos de la organizaciones.

• La informática es una plataforma que permite hacer todas las modificaciones a un ritmo cada vez mas acelerado.

Segundo

Lugar

Aspectos Lógicos.

Aspectos Psicológicos

Aspectos Sociológicos

Tercer

lugar

• La competencia también esta cambiando, estamos en una economía globalizada.
• la productividad, la calidad y la competitividad, ahora se les pide a los trabajadores que mejoren constante su desempeño.
• la construcción y la reconstrucción son el desafío de las organizaciones modernas.

Cambio de escenario

Tecnología

Fuerza de trabajo

Competencia

Crisis económicas

Políticas Internacionales

Computadoras rápidas

Mayor diversidad

Competencia globalizada

Cambio de petróleo

Colapso de U.Soviética

…un esfuerzo a largo plazo, apoyado por la alta dirección para mejorar los procesos de solución de conflictos y renovar la organización. Utiliza el diagnostico eficaz realizando en colaboración y la administración de la cultura organizacional….

Relación entre estructura

e innovación

1) Las estructuras orgánicas influyen positivamente en la innovación ya que propicia flexibilidad y

adaptación

2) La innovación crece donde hay abundancia de recursos

3) En las organizaciones innovadoras la comunicación interna entre unidades y personas es intensa.

Efectos que producen

los cambios

Técnicas de desarrollo organizacional

1.Entrenamiento de la sensibilidad.

2.Asesoría del proceso

3.Construcción de equipos

4.Reuniones de confrontación