Etica y Cultura Organizacional

¿Cuáles son los elementos de la cultura organizacional?

¿Qué es cultura organizacional?

La cultura organizacional es un tema que involucra la manera de pensar,

sentir, valorar y actuar de las empresas contemporáneas.

es importante entender la cultura como

la alusión a un grupo humano con una tradición, que comparte valores,

creencias, instituciones y prácticas y mantiene intereses comunes y se

propone desarrollar proyectos comunes.

1) - Comportamiento diario observable: se refiere a la forma en la que interactúan las personas , el lenguaje corporal y gestual empleado, rutinas y procedimientos comunes

2)- Las normas y reglas relativas a los grupos y sus comportamientos: por ejemplo los espacios de dispersión, a la hora de comer y los días asignados para uso de traje informal.

Elementos que describen cultura organizacional

3-Los valores dominantes que define la organización: por ejemplo la ética en las personas y la calidad de los productos y precios bajos en la producción.

4- La filosofía administrativa: tiene como base guiar y orientar las políticas de la organización respecto a los proveedores, clientes internos y externos.

- Las reglas de juego o normatividad: entendida como los parámetros que rigen el funcionamiento de la organización y que deben ser adoptados por los nuevos integrantes de la organización.

- Clima organizacional: son los sentimientos de las personas y la forma en que interactúan entre sí, con los clientes o elementos externos. Se refiere al ambiente interno entre los miembros de la organización, y se relaciona con el grado de motivación de sus integrantes; convirtiéndose en favorable cuando satisface las necesidades personales y eleva la moral , y desfavorable cuando frustra esas necesidades

5. El desempeño-premio: el grado de la distribución de retribuciones

(aumentos salariales, promociones etc.), dentro de una organización

las cuales se ligan al desempeño.

6. La tolerancia al conflicto: el grado de conflicto presente en las relaciones de compañeros y equipos de trabajo.

7. La tolerancia del riesgo: el grado en que se alienta a los empleados para que sean innovadores y corran riesgos.

Características básicas de la cultura organizacional

Según Robbins (1987)

1. La autonomía individual: es decir, el grado de responsabilidad, independencia y oportunidades que los empleados tienen en la organización.

2. La estructura: el grado de normas y reglas que los gerentes utilizan para vigilar el comportamiento de los empleados.

3. El apoyo: el grado de ayuda de los gerentes a sus subordinados.

4. La identidad: el grado en que los miembros se identifican con la organización en conjunto.

ETICA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Presentado por:

JHON ALEXIS OLAVE

Repositorios Virtuales

*Constructivas

Las organizaciones con culturas constructivas promueven a los miembros a trabajar a su máximo potencial, lo que resulta en altos niveles de motivación, la satisfacción, el trabajo en equipo, la calidad del servicio, y crecimiento de las ventas.

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Tipos de culturas organizacionales

Cada uno de los aspectos mencionados produce en los colaboradores diferentes tipos de percepción que inciden de manera directa en la Moral Laboral individual y la suma de todas a nivel grupal, termina conformando el clima organizacional.

Relaciones

Desafío

Estas se fundamentarán en el respeto interpersonal a todo nivel, el buen trato y la cooperación, con sustento en base a la efectividad, productividad, utilidad y obediencia, todo en límites precisos, sin que se torne excesivo y llegue a dar lugar al estrés, acoso laboral (mobbing) y otros inconvenientes de este estilo

En la medida que la organización promueva la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos, los desafíos ayudarán a mantener un sano clima competitivo, necesario en toda organización.

Cooperación

Está relacionado con el apoyo oportuno, con el nacimiento y mantenimiento de un espíritu de equipo en vías de lograr objetivos comunes relacionados a su vez, con los objetivos de la empresa.

Conflicto:

Estándares:

*Agresivas:

Las organizaciones agresivas/defensivas alientan o requieren que sus miembros parezcas competentes, controlados, y superiores. Los miembros que buscan ayuda, reconocen las deficiencias, o conceden su posición son vistos como incompetentes o débiles.

Identidad:

El conflicto siempre será generado por las discrepancias entre los miembros de un grupo. Este sentimiento bien podrá ser generado por motivos diferentes: relacionados con el trabajo o bien con lo social y podrá darse entre trabajadores de un mismo nivel o en la relación con jefes o superiores.

Hoy día la conocemos como Sentido de Pertenencia. Es el orgullo de pertenecer a la empresa y ser miembro activo de ella y tener la sensación de estar aportando sus esfuerzos por lograr los objetivos de la organización

Un estándar se establece como un parámetro o patrón que indica su alcance y cumplimiento. En la medida que los estándares sean fijados con sentido de racionalidad y ante todo de que puedan ser logrados sin exagerar los esfuerzos necesarios para ello, los miembros del grupo percibirán estos, con sentido de justicia o de equidad.

*Pasivas:

La gente se esmera en complacer a los demás (especialmente los superiores) y evitar conflictos interpersonales. Normas, procedimientos, y las órdenes son más importantes que las creencias personales, las ideas, y el juicio

Importancia del clima organizacional

Schein (2010), expone otra clasificación de los elementos que conforman la cultura organizacional. Esta propuesta comprende tres grupos:

a) Supuestos y creencias básicas.

b) Valores.

c) Artefactos, o creaciones humanas destinadas a alcanzar los propósitos.

- Un ambiente laboral ameno, con una cultura empresarial que promueva el sentido de pertenencia y el compromiso con las tareas, será siempre una ventaja competitiva para las empresas, ya que la calidad, la productividad y el mejor desempeño de los trabajadores, tiene una relación directa con el ambiente que gira a su alrededor.

- Posee una íntima relación con el estado motivacional de las personas , pues este puede impactar significativamente en los resultados

Recompensa

Estructura:

Responsabilidad.

Hace referencia a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de las organizaciones en cuanto a las relaciones entre los diferentes niveles jerárquicos, indistintamente de la posición en el nivel.

Un salario justo y apropiado, acorde con la actividad desarrollada, constituye el primer incentivo en una relación laboral.

Este aspecto necesariamente va ligado a la autonomía en la ejecución de la actividad encomendada y guarda a su vez, una estrecha relación con el tipo de supervisión que se ejerza sobre las misiones dadas a los trabajadores.

Otros elementos de la cultura organizacional

Negocios inclusivos

Alianzas estratégicas

El manejo de la autoridad

en una Cultura Organizacional

La negociación

Cultura Organizacional.