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El Liderazgo en el Siglo XXI

• Por qué cree que el liderazgo es un factor clave en los procesos de desarrollo empresarial?

El liderazgo es el eslabón fundamental que repotencia el funcionamiento de cada una de las partes y áreas de la empresa donde se involucra un verdadero líder, el líder puede llevar muchas veces a sus hombros el desarrollo de una empresa, gracias a su liderazgo y su influencia puede lograr que una empresa sea capas de tener empleados con capacidad de sintonizarse en torno de metas y objetivos comunes; Considero valido anotar lo importante que es para el para desarrollo empresarial el liderazgo en la medida que se canalicen los esfuerzos del grupo de tal forma que no se distorsionen los objetivos generales, suele darse que en muchos escenarios los intereses personales de quien actúa como líder puedan afectar negativamente el rumbo de las organizaciones, así mismo siempre existirán quienes se sienten competencia de un líder y harán todo lo posible por empañar su labor en ocasiones afectando negativa y considerablemente los intereses finales de una compañía, sin estos vicios el liderazgo en una empresa es clave en el desarrollo mas aun cuando se inyectan ideas y soluciones ejemplares al grupo para lograr el crecimiento en todos los aspectos.

Considero que la mejor opción es elegir el caso en que todos sean astutos sagaces y fuertes, asumiendo el latente riesgo que significa la probabilidad de que puedan actuar traicioneramente, pienso que se deben siempre asumir riesgos para conseguir grandes resultados y que estableciendo unas medidas de control para cada situación se podrá dilatar con efectividad dicha posibilidad de traición, es muy importante contar con los mejores y esto tiene cierto costo el cual se debe asumir en este caso siendo un líder con personas que responden ante cualquier situación lo que es una garantía de efectividad en los objetivos propuestos, insisto en algo muy importante: todo obedeciendo un control obligado de la situación dadas las circunstancias de riesgo.

Situación #2: Imagínese en el viejo oeste americano y a usted como si fuera el líder de una banda de forajidos. Como le gustaría que fueran sus seguidores, sus secuaces?

A continuación encontrará algunas posibles respuestas a ésta pregunta. Escoja la respuesta que más se ajuste a su pensamiento y argumenté ampliamente el por qué de su escogencia.

• Todos igualmente astutos, sagaces y fuertes como usted, con los que es posible salir airosos de cualquier encrucijada, pero frente a los cuales hay que estar muy pendiente porque no se sabe cuándo le van a traicionar para quedarse con todo el botín.

• Todos sagaces y duros, pero absolutamente dependientes de sus órdenes y orientaciones, por lo que en situaciones críticas, serían incapaces de tomar aquellas decisiones que podrían salvar el grupo.

• Leales y sinceros, muy buenas personas y totalmente confiables en cuanto a que seguramente no lo van a traicionar, solo que no muy bien dotados de fuerza y astucia como para hacer frente de manera eficaz a los enemigos.

Yo optaría por prescindir de los servicios de las 2 auxiliares de oficina y de un despachador; independiente de ser madre cabeza de hogar y tener problemas económicos, pensaría en los intereses de la empresa y lo justifico por el hecho de que las funciones “auxiliares” que cumplen las auxiliares de oficina podrían ser suplidas gracias al apoyo en estas tareas por parte de otros empleados, lo cual no seria tan grave en impacto ni afectaría como si el hecho de optar por no contar con otros empleados de áreas con funciones mas criticas para la empresa como el área contable, ventas o personal con funciones enfocadas al servicio al cliente y despachos, quien seria precisamente la tercera persona que no continuaría, ya que pienso que puede continuar un solo elemento en dicha función y por este motivo elegiría la salida del despachador que menos rendimiento presente a la fecha independiente del grado de familiaridad o cercanía que presentan ambos casos.

situacion #1

• Qué relaciones, cree usted, que se dan entre liderazgo y creatividad, en un contexto organizacional?

La creatividad es el mejor aliado del liderazgo en una organización, la creatividad lleva al líder en situaciones apremiantes a sacar su haz bajo la manga y a darle un toque de imaginación y recursividad a dicha situación para salir avante, es necesaria la creatividad para salir de círculos repetitivos que existen en las organizaciones y de los cuales muchos no se percatan, solo un verdadero líder visionario y con capacidad para ver mas allá, podrá darle opciones de solución a una situación puntual, ya sea el caso en un entorno de dada situación comercial, administrativa, operativa o de un proceso que necesita de una idea adecuada en el momento adecuado para hallar una buena alternativa funcional y conveniente.

Por problemas de carácter financiero, se va a hacer un recorte de personal y su director regional, acaba de darle un ultimatum: Al final de la tarde usted debe entregarle los nombres de tres trabajadores que van a salir. Su grupo es de 8 personas que lo ha acompañado por mucho tiempo,

y con los cuales ha llegado a constituir un sólido equipo de trabajo.

Antes de tomar la decisión tenga en cuenta lo siguiente:

•Dos de ellos son los vendedores estrellas de la empresa, atienden los dos sectores claves de la ciudad y no dan abasto con todos los posibles clientes. En ellos descansan las posibilidades reales de salir del atolladero.

•Dos más son las auxiliares de oficina, una de ellas es madre soltera y cabeza de familia; la otra acaba de enfrentar una delicada operación de su marido, por lo que está atravesando una crisis financiera.

•Hay un hombre de edad avanzada, contador y analista de sistemas, que se desempeña a cabalidad en almacén e inventario; es quien menos gana y está a punto de jubilarse.

•Hay dos despachadores que también están a cargo de servicio al cliente, atienden quejas y reclamos. Uno de ellos es el primo de su cónyuge y amigo suyo. El otro es un familiar de su jefe.

Indique a cuáles de ellos incluiría en la lista solicitada y explique detalladamente la razón.

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